• Neue Funktionen
• Einleitung
  • Zu dieser Dokumentation
    • Konventionen für die Beschreibungen
    • Online-Hilfe
• 1 Grundlagen
  • Konzept der Applikationslösung
  • Software-Komponenten
    • NetPhone Server
    • NetPhone Administration
    • Rufnummernzuordnung und Standorte
    • Profile
    • Trunk und Trunk-Gruppen
    • NetPhone Client
    • Call Routing Manager
    • Software-Dienste
  • Hardware-Komponenten
    • IP-Telefon Familie
  • DSGVO
• 2 Lizenzierung via Lizenzschlüssel
  • .Lizenzverfahren
    • Evaluierungs-Installation
      • Evaluierungs-Installation
      • Update-Lizenzen (kb2876)
    • NetPhone Cloud Edition Lizenzverfahren
    • Benutzerlizenz
    • Lizenzen für Clients
    • Lizenzierung der Datenkanäle
    • Optionen und Optionspakete
      • Funktionsumfang in NetPhone Cloud Edition und SwyxON
    • NetPhone-Optionspakete im Überblick
    • Lizenzierung der NetPhone-Varianten im Überblick
• 3 Systemanforderungen
  • Hardwareanforderungen
    • Festplattenplatz und Dateisystem
    • Netzwerkkarte(n)
  • Softwareanforderungen
    • Mailserver für die Sprachnachrichten
  • Netzwerkanforderungen
    • Betriebssystem
  • Beispielszenarien
    • Eigenständige Installation
      • Eigenständige Installation mit SIP-Erweiterung
    • Migrationsszenarien
      • Beispiel 1: NetPhone als Unter-TK-Anlage
      • Beispiel 2: NetPhone neben einer TK-Anlage
      • Beispiel 3: NetPhone mit einer Unter-TK-Anlage
• 4 NetPhone Installation
  • Übersicht über die Installation von NetPhone Server
    • Erweiterungen
    • Allgemeine Hinweise
  • Welche Dienste gehören zu NetPhone Server
  • Vorbereitungen für die Installation
    • Benutzerkonto für die NetPhone-Komponenten
    • Installation der ISDN-Karten
    • Installation für das terminbasierte Anrufmanagement
      • Microsoft Exchange Server 2003
    • Microsoft SQL-Datenbank installieren
      • Microsoft SQL Server Express Installation
  • Installation von NetPhone Server
    • NetPhone - Setup ausführen
    • NetPhone konfigurieren
    • Swyx Control Center installieren
    • NetPhone Server-Installation über die Kommandozeile aufrufen
    • Swyx Control Center über die Kommandozeile installieren
    • Unbeaufsichtigte Konfiguration
  • Installation der NetPhone Administration
    • Installation der Active Directory Erweiterung
  • NetPhone-Aktualisierung
    • Änderungen zwischen den Versionen
    • Vorbereitungen
    • Aktualisierung der Treiber für ISDN-Karten
    • NetPhone - Aktualisierung ausführen
  • Abgesetzte Dienste
    • Installation einer NetPhone-Komponente auf einem weiteren Computer
• 5 Swyx Connectivity Setup Tool
  • Anwendungsszenarien von SCST:
    • Anwendungsszenarien von SCST:
  • TLS-Zertifikat von Let’s Encrypt verwenden
  • Eigenes TLS-Zertifikat verwenden
  • RemoteConnector konfigurieren
  • SCST-Konfiguration zurücksetzen
  • TLS-Stammzertifikat auf DECT 800- Basisstation installieren
  • TLS-Stammzertifikat auf Zertifizierten SIP-Telefonen installieren
  • Split DNS konfigurieren
  • Via RemoteConnector auf VisualGroups und VisualContacts auf separaten Server zugreifen
• 6 Konfiguration von NetPhone Server
  • Anmeldung an der NetPhone Administration
    • Komplexes Kennwort
    • Begrenzte Anzahl von Anmeldeversuchen
  • Verbindung zum NetPhone Server
  • Benutzeroberfläche der NetPhone Administration
    • Kontextmenü in der NetPhone Administration
  • Vorkonfigurierte Benutzer und Gruppen
  • Einstellungen des NetPhone Server konfigurieren
    • Registerkarte „Allgemein“
    • Registerkarte „Client-Einstellungen“
    • Registerkarte „Wartemusik”
    • Registerkarte „Interne Rufnummern”
    • Registerkarte „Lizenzen“
    • Registerkarte „Standby-NetPhone Server”
    • Registerkarte „Trunk-Mitschnitte”
    • Registerkarte „Voice Box“
    • Registerkarte „Mailserver“
    • Registerkarte „Dateien“
      • Dateien hinzufügen
    • Registerkarte „Verknüpfte NetPhone-Sites“
    • Registerkarte „Usage Reports“ („Nutzungsberichte“)
    • Registerkarte „Gebühren“
    • Registerkarte „IP-Telefon-Suche“
    • Registerkarte „Endgeräte“
    • Registerkarte „Einzelverbindungsinformationen“ (CDR)
    • Registerkarte „IP-Telefon Firmware Aktualisierung“
    • Registerkarte „Sicherheit“
    • Registerkarte „RemoteConnector“
    • Registerkarte „Standard Codec-Filter“
  • Globales Telefonbuch
    • Import und Export von Telefonbüchern
  • Änderungsprotokoll
    • Wer kann das Änderungsprotokoll einsehen?
    • Suchen im Änderungsprotokoll
    • Änderungsprotokoll exportieren
    • Änderungsprotokoll löschen
  • Aktive Rufe
  • Beziehungen
  • Sicherung der NetPhone-Datenbank
    • Datenbanksicherung während eines Updates
  • Deinstallation
• 7 Standorte
  • Notruferkennung
  • Standort-Vorgabe (Default Location)
  • Private und geschäftliche Anrufe
  • Standort bearbeiten
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „Kennzahlen und Vorwahlen“
    • Registerkarte „Zeitzone“
• 8 Profile
  • Anrufberechtigungen
    • Anrufberechtigung eines Benutzers
      • Anrufberechtigung eines Benutzers
      • Anrufberechtigung einer Trunk-Gruppe
      • Beispiel 1
      • Beispiel 2
      • Beispiel 3
    • Anrufberechtigung in der Standardinstallation
    • Anrufberechtigung anlegen
    • Anrufberechtigung ändern
      • Anrufberechtigung - Registerkarte „Allgemein“
      • Anrufberechtigung - Registerkarte „Rechte“
  • Funktionsprofil
    • Funktionsprofile in der Standardinstallation
    • Funktionsprofile in NetPhone Cloud Edition und SwyxON
    • Funktionsprofil bearbeiten
      • Funktionsprofil - Registerkarte „Allgemein“
      • Funktionsprofil - Registerkarte „Funktionen“
  • Administrationsprofile
    • Administratoren in NetPhone Cloud Edition und SwyxON
      • Provider und Reseller/Partner
      • Kunden
      • Rechtevergabe
• 9 Rufnummern und Rufnummernzuordnungen
  • Arten von Rufnummern
    • Interne Rufnummern
    • Externe Rufnummern
    • SIP-URIs
  • Rufnummernkonzept
    • Beispiel Rufnummernkonzept
  • Zuordnung von Rufnummern
  • Beispiele für Rufnummernzuordnungen
    • NetPhone mit drei Standorten
    • Benutzer A
    • Benutzer B
    • Benutzer C
  • Platzhalter
    • Allgemeine Platzhalter
      • Beispiele für allgemeine Platzhalter
    • Spezielle Platzhalter
      • Platzhalter in der Anrufberechtigung
      • Platzhalter für die Rufnummernersetzung
        • Weitere Beispiele für Rufnummernersetzung
  • Mitgelieferte Konfigurationsdateien
    • NumberFormatProfiles.config
    • ProviderProfile.config
• 10 Konfiguration von Benutzern
  • Neuen Benutzer einrichten
  • Benutzer konfigurieren
    • Dialog „Administratoreigenschaften für Benutzer...“
      • Registerkarte „Administration”
      • Registerkarte „Authentifizierung”
      • Registerkarte „RemoteConnector“
        • „Automatisch erzeugtes Zertifikat verwenden“
        • „Manuell erzeugtes Zertifikat verwenden“
      • Registerkarte „SIP-Registrierung“
      • Registerkarte „Dateien”
      • Registerkarte „Octophon Fxxx“
      • Registerkarte „Rufaufschaltung“
      • Registerkarte „Erweitert“
      • Registerkarte „Verschlüsselung“
      • Registerkarte „Codec-Filter“
    • Dialog „Rufnummern...“
      • Registerkarte „Rufnummern“
      • Registerkarte „Alternative Rufnummer“
      • Registerkarte „NetPhone Fax-Rufnummern“
      • Registerkarte „CTI+“
    • Dialog „Tasten...“
    • Dialog „Call Routing Manager...“
    • Dialog „Umleitungen...“
      • Registerkarte „Sofortige Umleitung“
      • Registerkarte „Umleiten bei Besetzt“
      • Registerkarte „Verzögerte Umleitung“
      • Registerkarte „Standard Voice Box“
      • Registerkarte „Standard-Fernabfrage“
      • Registerkarte „Mobile Erweiterung“
    • Dialog „Client...“
      • Registerkarte „Allgemein“
      • Registerkarte „Listen“
      • Registerkarte „Mitschneiden“
      • Registerkarte „Namenstasten“
      • Registerkarte „Verknüpfungstasten“
        • Namens- und Verknüpfungstasten exportieren und importieren
      • Registerkarte „Leitungstasten“
      • Registerkarte „Skin“
      • Registerkarte „Ruftöne“
      • Registerkarte „Tastatur“
      • Registerkarte „IP-Telefon“
      • Registerkarte „Endgeräte“
    • Dialog „Fax Client-Konfiguration:“
      • Registerkarte „Allgemein“
      • Registerkarte „Absender“
      • Registerkarte „Sende-Optionen“
      • Registerkarte „Sendebericht“
        • Faxverwaltung
        • Versandbestätigung bei erfolgreichem Faxversand
        • Benachrichtigung bei Fehlern im Faxversand
      • Registerkarte „Text-Konverter“
      • Registerkarte „Diverse“
    • Dialog „Eigenschaften...“: Registerkarte „Beziehungen“
    • Dialog „Eigenschaften...“: Registerkarte „Sekretariat“
    • Dialog „Eigenschaften...“: Registerkarte „Rechte“
    • Dialog „Eigenschaften...“: Registerkarte „Endgeräte“
  • Persönliches Telefonbuch eines Benutzers
  • Benutzer aktivieren/deaktivieren oder löschen
  • Eigenschaften eines Benutzers mehreren Benutzern zuordnen
  • Benutzer in der Windows-Benutzerverwaltung konfigurieren
    • NetPhone-Benutzer beim Anlegen eines Windows-Benutzers zuordnen
    • Existierenden Windows-Benutzern NetPhone-Benutzer zuordnen
    • NetPhone-Benutzerdaten in der Windows-Verwaltung ändern
    • Löschen eines assoziierten NetPhone-Benutzers bzw. der Verknüpfung
  • Benutzer-Liste exportieren
  • Voice Box
    • Fernabfrage
  • Konferenz
    • Konferenzräume
      • Stumme Konferenzteilnahme
• 11 Konfiguration von Gruppen
  • Gruppe anlegen
  • Gruppe konfigurieren
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Allgemein“
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Rufnummern“
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Mitglieder“
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Beziehungen“
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Alternative Rufnummern“
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Voice Box“
    • Dialog „Eigenschaften...“ Registerkarte „Erweitert“
  • Sekretariat
• 12 Trunks und Trunk-Gruppen
  • Einrichten von Trunks bzw. Trunk-Gruppen
    • Einrichten von Trunks bzw. Trunk-Gruppen
    • Bearbeiten von Trunks bzw. Trunk-Gruppen
    • Löschen eines Trunks bzw. einer Trunk-Gruppe
  • Trunk-Gruppe konfigurieren
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „Profil”
    • Registerkarte „SIP“ der SIP-Trunk-Gruppe
    • Registerkarte „Verschlüsselung“ der SIP-Trunk-Gruppe
    • Registerkarte „SIP“ der ENUM-Trunk-Gruppe
    • Registerkarte „Weiterleitungseinträge”
    • Registerkarte „Rechte“
    • Registerkarte „Standort”
  • Aktivieren und Deaktivieren eines Trunks
• 13 Weiterleitungen
  • Weiterleitung einrichten
    • Registerkarte „Allgemein“
    • Registerkarte „Weiterleitungsregel“
    • Registerkarte „Quelle“
    • Registerkarte „Zeitbeschränkung“
  • Wiederholte Verbindungsversuche mit Least-Cost-Routing
  • Erweitertes Least-Cost-Routing
• 14 ISDN-Verbindungen
  • Grundlagen zum ISDN-Anschluss
    • Anschlussarten der ISDN-Leitungen
    • PSTN-Zugriff
  • Installation der ISDN-Karten
    • Vorbereitung der SX2 QuadBRI vor dem Einbau
      • Konfiguration des Betriebsmodus
      • Konfiguration der Speisespannung im NT-Modus
      • Konfiguration der S0-Bus Terminierung
      • Konfiguration der PCI-Bus Spannungsversorgung (nicht für SX2-express QuadBRI)
      • Konfiguration der Kartennummer
      • PCM Busverbindung
      • LED Zustandsanzeige
    • Vorbereitung der SX2-express SinglePRI / SX2-express DualPRI
      • Anschlusskonfiguration
        • Anschlusskonfiguration
        • Konfiguration der Kartennummer
        • PCM Busverbindung
        • LED Zustandsanzeige
      • Konfiguration der ISDN-Karte
        • Konfiguration der Leitungsterminierung
    • Vorbereitung der SX2 SinglePRI
      • Anschlusskonfiguration
      • Konfiguration der Leitungsterminierung
      • Konfiguration der PCI-Bus Spannungsversorgung
      • Konfiguration der Kartennummer
      • PCM Busverbindung
      • LED Zustandsanzeige
    • Vorbereitung der SX2 DualPRI
      • Anschlusskonfiguration
      • Konfiguration der Leitungsterminierung
      • Konfiguration der PCI-Bus Spannungsversorgung
      • NetPhoneStandby-Unterstützung
      • Konfiguration der Interruptzuordnung
      • Konfiguration der Kartennummer
      • PCM Busverbindung
      • LED Zustandsanzeige
    • Einbau der ISDN-Karte
    • Installation der Software für die ISDN-Karte
    • Konfiguration der ISDN-Karte
  • Anlegen einer ISDN-Trunk-Gruppe
    • Profil einer ISDN-Trunk-Gruppe
  • Anlegen eines ISDN-Trunks
  • ISDN-Trunk konfigurieren
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „Rufnummern”
    • Registerkarte „Rufnummernsignalisierung“
    • Registerkarte „Codecs/Kanäle”
    • Registerkarte „ISDN-Ports”
  • Installation von abgesetzten Gateways (NetPhone Gate)
    • NetPhone Gate installieren
    • NetPhone Gate konfigurieren
  • Deinstallation
    • Deinstallation von NetPhone Gate
      • Deinstallation von NetPhone Gate, wobei andere vorhandene Komponenten erhalten bleiben
    • Deinstallation der SX2-Kartentreiber
• 15 SIP-Verbindungen
  • Was sind SIP-Trunks?
  • Szenario
    • https://www.enreach.de/produkte/sip-provider.htmlSTUN
  • Anlegen einer SIP-Trunk-Gruppe
    • Profil einer SIP-Trunk-Gruppe
  • Anlegen eines SIP-Trunks
  • Konfiguration eines SIP-Trunks
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „SIP-Registrierung”
    • Registerkarte „Rufnummern”
    • Registerkarte „SIP-URIs”
    • Registerkarte „Rufnummernsignalisierung“
    • Registerkarte „Codecs/Kanäle”
  • Faxdokumente über SIP-Verbindung versenden
  • Konfiguration der Firewall für einen SIP-Trunk
• 16 NetPhone Link (Server-Server-Verbindung)
  • Grundlagen
  • Anlegen einer NetPhone Link-Trunk-Gruppe
  • Anlegen eines NetPhone Link-Trunks
  • Konfiguration eines NetPhone Link-Trunks
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „Link-Einstellungen”
    • Intersite-Einstellungen
    • Registerkarte „SIP-Registrierung“
    • Registerkarte „Rufnummern”
    • “SIP-URIs“
    • “Rufnummernsignalisierung“
    • Registerkarte „Codecs/Kanäle”
    • Registerkarte „Verschlüsselung“
  • Eigenschaften der NetPhone Link-Verbindung
• 17 ENUM-Verbindungen
  • Was ist ein ENUM-Trunk?
    • Funktionsweise eines ENUM-Trunks
  • Anlegen einer ENUM-Trunk-Gruppe
  • Anlegen eines ENUM-Trunks
  • Konfiguration eines ENUM-Trunks
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „Rufnummern”
    • “Rufnummernsignalisierung“
    • Registerkarte „SIP-URIs”
    • Registerkarte „Codecs/Kanäle”
    • Registerkarte „Verschlüsselung“
  • Konfiguration der Firewall/NAT-Router für einen ENUM-Trunk
• 18 SIP-Gateway-Verbindungen
  • Was ist ein SIP-Gateway-Trunk?
  • Einsatzszenarien
    • Zweigstelle mit zentraler NetPhone
  • Anlegen einer SIP-Gateway-Trunk-Gruppe
  • Anlegen eines SIP-Gateway-Trunks
  • Konfiguration eines SIP-Gateway-Trunks
    • Registerkarte „Allgemein”
    • Registerkarte „SIP-Registrierung”
    • Registerkarte „Rufnummern”
    • Registerkarte „Rufnummernsignalisierung“
    • Registerkarte „Codecs/Kanäle”
    • Registerkarte „Verschlüsselung“
  • Gateway an NetPhone anschließen
• 19 Anschluss von IP-Telefon und NetPhone Client
  • Lizenzen für Systemtelefone
    • Lizenzen für Systemtelefone
    • Whitelist installieren und aktualisieren
    • Lizenzen für NetPhone Client
  • Allgemeine Netzwerk-Konfiguration (DHCP/DNS/WINS-Dienste)
    • DHCP-Server (Dynamic Host Configuration Protocol)
    • WINS (Windows Internet Name Service)
    • DNS (Domain Name Service)
  • Einsatz von Octophon Fxxx
    • Verteilung der PhoneManager-IP-Adresse an die Octophon Fxxx
    • Korrekte Uhrzeit für Verbindungen zum NetPhone Server
    • Inbetriebnahme der Octophon Fxxx
    • Automatische Aktualisierung der Firmware eines Octophon Fxxx
  • Einsatz von NetPhone Client
    • Verteilung der NetPhone Server-IP-Adresse an NetPhone Client
      • DHCP-Konfiguration des NetPhone Client
      • Konfiguration des DNS-Servers für NetPhone Client
    • Automatische Verteilung von NetPhone Client in einem Netzwerk
    • Benutzung von NetPhone Client von einem Heimarbeitsplatz aus
    • Verbindung mit Swyx Messenger
    • NetPhone Client Installation aus der Befehlszeile aufrufen
    • Kundenspezifisches Kontextmenü für Namenstasten
    • NetPhone Client Web Extension
    • Verwendung von System-Variablen
• 20 Verschlüsselung
  • Verschlüsselung innerhalb NetPhone
  • Verschlüsselungsmodus global für NetPhone Server konfigurieren
• 21 Skripte
  • Call Routing Manager und Grafischer Skript Editor
    • Signierung von Skripten
  • Standardrufbehandlung
  • Voice Box
  • Fernabfrage
    • Umleitungskonfiguration für die Fernabfrage
    • Übersicht über die Menüs der Fernabfrage
    • Namensansage
  • Zentrale (AutoAttendant)
    • Installation der Automatischen Vermittlung
    • Zentrale bei der NetPhone-Aktualisierung
    • Zentrale-Skript verändern
  • Namenswahl (Dial by name)
  • Gruppe „Jeder“ (everyone)
  • Standard-Skripte in der Datenbank
    • Systemstandarddateien
    • Benutzerdateien
  • Funktionscodes
• 22 Standby-NetPhone Server
  • Master- bzw. Standby-System in ein Standalone-System umwandeln
• 23 NetPhone Faxserver
  • Systemvoraussetzungen
  • Grundlagen
  • Lizenzen
  • NetPhone Faxserver installieren
  • NetPhone Faxserver konfigurieren
    • Registerkarte „Allgemein“
    • Registerkarte „Deckblatt“
    • Registerkarte „Journal“
    • Registerkarte „Parameter“
    • Registerkarte „Kopfzeile“
    • Registerkarte „Sendebericht“
    • Registerkarte „Protokoll“
  • Fax-Dokumente auf dem Server
    • Gespeicherte Fax-Dokumente
    • Bearbeiten von Fax-Dokumenten
      • Entfernen von Fax-Dokumenten
      • Anhalten
      • Fortsetzen
      • Reaktivieren
    • Eigenschaften eines Fax-Auftrags“
      • Fax-Dokument „Eigenschaften“: Registerkarte „Allgemein“
      • Fax-Dokument „Eigenschaften“: Registerkarte „Sendeoptionen“
      • Fax-Dokument „Eigenschaften“: Registerkarte „Status“
  • Fax-Kanäle
    • Eigenschaften eines Fax-Kanals
    • Registerkarte „Allgemein“
      • Registerkarte „Rufnummern“
      • Zurücksetzen
  • Fax-Weiterleitung als Faxmail oder gedrucktes Dokument
  • Formularhinterlegung
  • Traces
  • NetPhone Fax Printer Gateway
  • Serienbriefe mit NetPhone Faxclient drucken
• 24 NetPhoneCTI und NetPhoneCTI+
  • NetPhoneCTI+ mit Drittanbieter-Telefon erlauben
  • NetPhoneCTI+ mit externem Telefon über dessen Rufnummer erlauben
    • CTI-Verknüpfung zur Rufnummer eines externen Telefons voreinstellen
• 25 Netzwerkübergreifende Verbindungen
  • Internet-Verbindung via SwyxRemoteConnector
    • Authentifizierungsdienst
    • Konfiguration
      • Portweiterleitung durch Router
    • Konfiguration des NetPhone Client
      • Verbindung via SwyxRemoteConnector konfigurieren
      • Sprachkompression konfigurieren
  • WAN-Verbindungen
    • Small Office - Anbindung
      • Konfiguration des NetPhone Client
      • Konfiguration des IP-Telefon
  • Kopplung zweier Standorte (Zentrale und Filiale)
    • Konfiguration am Standort Dortmund (A)
    • Konfiguration am Standort Berlin (B)
  • Intersite Presence
    • Verbindung zwischen NetPhone Server innerhalb einer Organisation
      • Konfiguration am Standort Dortmund (NetPhone Server A)
      • Konfiguration am Standort Wien (NetPhone Server C)
    • Verbindung zwischen zwei NetPhone Server unterschiedlicher Organisationen
      • Konfiguration am Standort Dortmund (NetPhone Server A)
      • Konfiguration am Standort Berlin (NetPhone Server B)
  • Unterschiedliche Verbindungsarten zwischen mehreren NetPhone Server
    • Konfiguration am NetPhone Server A
    • Konfiguration am NetPhone Server B
    • Konfiguration am NetPhone Server C
    • Konfiguration am NetPhone Server D
  • Verbindungen zwischen Standorten in SwyxON
• Anh. A: Einzelverbindungsinformationen (CDR)
  • Dateiformat
  • Beispiele für CDR
    • CDR für einen einfachen internen Ruf
    • CDR für einen externen Ruf
    • CDR für einen Ruf mit Call Routing
    • CDR für einen weitergeleiteten Ruf
  • Die Gebühreninformation
    • Gebühreninformation über ISDN
    • Genauigkeit der Gebühren
    • Gebühreninformation in Sub-PBX oder ISDN-Gerät am internen S0/S2m-Bus
    • Gebühreninformationen über NetPhone Link-Trunk
• Anh. B: AudioCodes MP-1xx Terminal Adapter
  • AudioCodes MP-1xx Terminal Adapter MP-11x bzw. MP-124 an NetPhone
  • AudioCodes MP-1xx Terminal Adapter für NetPhone aktualisieren
• Anh. C: ONPA GW 5000/8000
  • Systemvoraussetzungen
  • Übersicht
    • Varianten
    • Grundbegriffe
      • Proxy-Set
      • IP-Gruppe
      • Trunk-Gruppe
      • Account-Tabelle
      • Rufrichtungen: IP-to-Tel, Tel-to-IP und IP-to-IP
    • Funktionseinheiten von ONPA GW 5000/8000
    • Manipulationen
    • Routing
    • Manipulationen und Routing im Zusammenspiel
    • Digit Mapping
    • Einsatzszenarien
      • ONPA GW 5000/8000 als SIP-Gateway
      • ONPA GW 5000/8000 als SIP-Gateway mit SAS
  • Konfiguration einer ONPA GW 5000/8000 zum Betrieb mit NetPhone
    • Vorbereitung von NetPhone
    • Inbetriebnahme von ONPA GW 5000/8000
    • Konfiguration und Installation der INI-Dateien
      • Konfiguration der INI-Datei
      • Installation der INI-Datei
• Anh. D: Interne Anschlüsse (S0/S2m)
  • NetPhone als Haupt-TK-Anlage
    • Betrieb der SX2-Karten im NT-Modus
      • Unterstützte Geräte am Basisanschluss (S0)
      • Unterstütze Geräte am Primärmultiplexanschluss (S2m)
    • SX2 im NT-Modus
      • Konfiguration der SX2-Karten für den NT-Modus
    • Betrieb von mehreren SX2-Karten in einem Computer
      • Synchronisation der SX2-Karten
    • Anschluss einer Unter-TK-Anlage (Sub-PBX) an NetPhone
    • Konfiguration der ISDN-Trunk-Gruppe und ISDN-Trunks (NetPhone Gate-Leitungen)
  • Anschluss von NetPhone als Unter-TK-Anlage an einer Haupt-TK-Anlage
    • Konfiguration der ISDN-Trunk-Gruppe bzw. Trunks
  • NetPhone neben einer anderen Anlage mit zusätzlichem Zugang zum öffentlichen Netz
  • Installation eines Gateways mit SX2 DualPRI V2
    • Vorbereitung der SX2 DualPRI V2 vor dem Einbau
    • Taktung in der Standby-Konfiguration
• Anh. E: Tools & Traces
  • PowerShell-Unterstützung
    • Installation
    • Starten
    • Hilfe zum Modul und Liste der Cmdlets
  • Active Directory-Erweiterung
  • User Import Assistant
  • Testprogramm für die ISDN-Karten
    • Testprogramme für SX2-Kartenfamilie
      • Verbindungstester contest
      • D-Kanal Monitor
  • Traces der NetPhone-Dienste
    • NetPhone TraceTool
      • Installation des NetPhone TraceTool
        • Speicherplatzbedarf
    • Automatisches Löschen von Dateien (CleanUp)
    • Trace-Profile - Umfang der Traces
      • NetPhone TraceTool aus der Kommandozeile starten
    • Tracing während der Installation
    • Tracing von NetPhone Client
• Anh. F: Lotus/IBM/HCL Notes-Integration
  • Übersicht
    • Voraussetzungen
    • Sprachnachrichten
    • Kalenderabfrage
    • Namensauflösung für NetPhone Client
    • Anzeigen eines Lotus/IBM/HCL Notes-Kontaktes bei eingehendem Ruf
    • Senden einer E-Mail aus NetPhone Client
    • Lotus/IBM/HCL Notes-Funktionen auf der Namenstaste
  • Installation und Verteilung
  • Konfiguration der Anzeige und Auswahl der Datenbanken
    • Voraussetzungen für die Konfiguration
    • Einstellungen der Datenbanken
    • Speichern und Verteilen der Datenbankkonfiguration
• Anh. G: DATEV, ESTOS-, C4B-Integration
  • Systemvoraussetzungen für ESTOS Metadirectory 4 Professional und C4B XPhone Connect Directory V6.0.81 SR 1
  • Installation von ESTOS MetaDirectory und C4B XPhone Connect Directory
    • LDAP-Server-Parameter festlegen
  • Swyx VisualGroups
• Anh. H: Swyx Push Notification Service
  • Installation des Swyx Push Notification Service
• Anh. I: Anwendungsbeispiele für SwyxWare
  • NetPhone Server als Konferenz-Server
    • Voraussetzungen
    • Installation
    • Konfiguration
  • NetPhone Client und IP-Telefon in einer Terminalserver-Umgebung
    • Terminalserver Grundlagen
      • Terminalserver Grundlagen
    • Konfiguration
      • Audiogeräte für Remotedesktop-Umgebung konfigurieren
      • CTI NetPhone Client auf Terminalserver
• Anh. J: Bereitstellung von Statistiken und Traps über SNMP
  • Windows SNMP-Dienst
  • Performance-Statistik über das WMI-Interface
• Anh. K: Endgeräte
  • Übersicht über die verfügbaren Endgeräte
    • USB-Audiogeräte
    • Tisch-Telefone
    • Konferenz-Telefone
    • Schnurlose DECT-Telefone
      • SwyxDECT 500
      • IP-DECT 800
      • Enreach DECT 600
  • Konfiguration der Endgeräte in NetPhone Client
    • Konfiguration der Ausgabe
    • Konfiguration von Octophon Fxxx
    • Konfiguration der Rufsignalisierung
    • Nutzung eines Headsets an einem Octophon Fxxx
  • Endgeräte von Fremdherstellern
    • SIP-Endgeräte
• Anh. L: Hochverfügbarkeitslösung für NetPhone
  • Konzept
  • Optionen
  • Migration vom Standby-Szenario zu einer virtuellen Maschine
    • NetPhone Master zu einem Einzelsystem konvertieren
    • Ein Back-up von der NetPhone Datenbank erstellen
    • NetPhone auf einer virtuellen Maschine neu installieren und Back-up einspielen
  • Installation und Betrieb einer NetPhone mit VMware vSphere
    • NetPhone in einer virtuellen Maschine installieren
  • Installation und Betrieb einer NetPhone mit Microsoft Hyper-V Failover Cluster
    • NetPhone in einer virtuellen Maschine installieren
  • NetPhone HealthMonitor konfigurieren
    • Konfiguration der NetPhone Dienste
    • HealthMonitor starten
    • Installation überprüfen
      • Im Betrieb
  • Monitoring mit Grafana und Prometheus
    • Konzept
    • Installation
    • Docker installieren
    • Konfigurationsdateien anpassen
    • NetPhone Core HealthMonitor konfigurieren
    • Grafana und Prometheus starten
    • Optional: sonar-perfmon Exporter installieren
    • SwyxWare HealthMonitor Grafana Dashboard installieren (als Beispiel)
    • Installation überprüfen
• Anh. M: Konfiguration der ISDN-Treiber
  • Eigenschaften von SX2 ISDN-Karten
    • Registerkarte „Erweitert“
    • ISDN Parameter
      • Registerkarte „Allgemein“
      • Registerkarte „Identifikation“
      • Registerkarte „Anschluss“
      • Registerkarte „Primary“ (nur bei PRI-Karten)
    • WAN Parameter
• Anh. N: Zulassungen, Kennzeichnungen, Datenblätter
  • ISDN-Karte SX2 QuadBRI
  • ISDN-Karte SX2-express SinglePRI / SX2-express DualPRI
  • ISDN-Karte SX2 SinglePRI
  • ISDN-Karte SX2 DualPRI
• Anh. O: Technische Begriffe