Die Installation der ISDN-Karte kann in demselben Computer erfolgen, auf dem auch der NetPhone Server installiert wird. Bei der Standardinstallation wird der Dienst NetPhone Gate ebenfalls mitinstalliert. Dieser Dienst bedient die ISDN-Leitungen, die in der NetPhone Administration als ISDN-Trunk erscheinen.

Um auf einem separaten Computer ein NetPhone Gate installieren zu können, muss der NetPhone Server installiert und betriebsbereit sein. Für die NetPhone Gate-Installation werden

Vor dem Einbau der ISDN-Karten müssen diese für den Betrieb konfiguriert werden.

Es können maximal vier SX2-ISDN-Karten gleichzeitig in einem System betrieben werden. Hierbei wird eine SX2 DualPRI als zwei Karten gezählt. Ein Mischbetrieb verschiedener Karten ist möglich, unterstützt werden allerdings maximal 76 B-Kanäle in einem Computer.