NetPhoneBasicFunctionality
|
Der Benutzer kann sich anmelden und telefonieren, sowie seine Anrufe umleiten.
Diese Funktion ist Grundvoraussetzung für alle anderen Funktionen.
|
NetPhoneCTI
|
Mit CTI NetPhone Client ein IP-Telefon oder ein NetPhone Client steuern (Bestandteil der NetPhone)
|
NetPhone Fax
|
Der Benutzer kann NetPhone Fax nutzen, entweder direkt als Drucker oder den NetPhone Faxclient.
Voraussetzung:
NetPhone Fax-Lizenz oder NetPhoneProfessional-Option. |
NetPhoneVoicemail
|
Der Benutzer kann eine Voice Box nutzen, d.h. dem Benutzer steht ein Anrufbeantworter zur Verfügung, der Sprachnachrichten aufzeichnen kann und diese als E-Mail an den Benutzer weiterleiten kann. Der Benutzer kann per Fernabfrage diese Nachrichten abhören sowie seine Ansagen und die sofortige Umleitung aus der Ferne konfigurieren.
(Bestandteil der NetPhone)
|
NetPhoneRecord
|
Der Benutzer kann Gespräche spontan mitschneiden, d. h. er kann während eines Gesprächs, das er mit NetPhone Client führt, dieses Gespräch oder Teile davon spontan aufzeichnen.
Voraussetzung:
NetPhoneRecord- oder NetPhoneProfessional-Option |
NetPhoneBCR
|
Basic Call Routing
Der Benutzer kann den Call Routing Manager nutzen (Skripte erstellen und laufen lassen).
Voraussetzung:
NetPhoneBCR*- oder NetPhoneProfessional-Option |
NetPhoneECR
|
Extended Call Routing
Mit Hilfe des Grafischen Skript Editors kann der Benutzer ein komplexes Regelwerk definieren und grafisch darstellen, sowie diese Skripte laufen lassen.
Voraussetzung:
NetPhoneECR- oder NetPhoneProfessional-Option |
NetPhoneAdHocConference
|
Der Benutzer (NetPhone Client und IP-Telefon) kann spontane Konferenzen einleiten.
Voraussetzung:
NetPhoneConference-Lizenz bzw. NetPhoneProfessional-Option |
SystemPhone
|
Der Benutzer darf über NetPhone Client hinaus ein Systemtelefon als Endgerät nutzen. Systemtelefon in diesem Sinne ist ein Endgerät, welches nicht in der IP-Telefon-Whitelist aufgeführt ist und dementsprechend eine IP-Telefon-Lizenz benötigt.
Voraussetzung:
IP-Telefon-Lizenz |
NetPhoneMonitor
|
Ein entsprechend autorisierter Benutzer kann sich auf Gespräche dieses Benutzers aufschalten.
Voraussetzung:
NetPhoneMonitor-Option |
Swyx Connector für Notes
|
Der Benutzer kann NetPhone Client mitLotus/IBM/HCL Notes benutzen.
Voraussetzung: NetPhone Optionspaket für IBM Notes |
NetPhone VisualContacts
|
Der Benutzer kann NetPhone VisualContacts benutzen.
Voraussetzung: Lizenzierte Option NetPhone VisualContacts |
Swyx Connector für DATEV
|
Der Benutzer kann Swyx Connector für DATEV benutzen.
Voraussetzung:
Lizenzierte Option Swyx Connector für DATEV |
Swyx VisualGroups
|
Der Benutzer kann Swyx VisualGroups benutzen.
Voraussetzung:
Lizenzierte Option Swyx VisualGroups Standard oder Enhanced |
Feature Pack für zertifizierte SIP-Telefone
|
Diese Option bietet die Möglichkeit erweiterte NetPhone Funktionalitäten, wie CTI, Integration des globalen Telefonbuchs sowie verschiedene Systemtelefonfunktionen, mit zertifizierten Drittanbieter-SIP-Telefonen zu nutzen. Der Funktionsumfang ist abhängig von Anbieter und Telefonmodell.
|
NetPhoneCTI+
|
Mit CTI NetPhone Client ein Drittanbieter-Telefon steuern oder ein externes Telefon über dessen Rufnummer steuern.
Voraussetzung: Lizenzierte Option NetPhoneCTI+ |