Jeder NetPhone-Benutzer hat seinen persönlichen Anrufbeantworter (Voice Box). Sprachnachrichten sind im Rufjournal abrufbar und können wahlweise auch an eine E-Mail-Adresse versendet werden. Hierzu wird ein E-Mail-System, welches SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) als Mailtransport-Protokoll verwendet, genutzt. Eingehende Rufe können mit der Umleitungsfunktion auf die Voice Box umgeleitet werden.

SieheVoice Box.