8.14 UC Tenants aktualisieren
Sie müssen UC Tenants regelmäßig aktualisieren, damit die Systeme der Kunden immer auf dem aktuellen Software-Stand sind und einwandfrei funktionieren.
Während der Wartung der Plattform kann es zu Einschränkungen bei der UC Tenants-Aufgaben kommen. Geplante Aufgaben für UC Tenant-Neuaufsetzung/Aktualisierung, deren Zeitraum ganz oder teilweise mit der Plattform-Wartung zusammenfällt, können gelöscht werden. Für diesen Zeitraum können keine neuen Aufgaben erstellt werden.
Sie werden auf der Anmeldeseite über Beginn und Ende der Wartungsarbeiten informiert.
Sie werden auf der Anmeldeseite über Beginn und Ende der Wartungsarbeiten informiert.
UC Tenants, für die eine Aktualisierungsaufgabe in Planung ist, sind in der Liste der UC Tenants auf UC Tenant-Ebene mit dem Symbol gekennzeichnet.
Im Menü unter Plattform | UC Tenant-Aufgaben | Aktualisierung finden Sie die aktuellen Status aller Aufgaben, siehe Abschnitt Status.
So aktualisieren Sie alle UC Tenants auf der Plattform bzw. eines Partners
Administratoren der Partnerebene wählen im Menü Administration.
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Bezeichnung
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Erläuterung
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Sofort
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Die Aktualisierung wird direkt nach dem Erstellen der Aufgabe ausgeführt. Wenn andere Aufgaben vorhanden sind, die für einen früheren Zeitpunkt geplant wurden, werden diese zuerst ausgeführt.
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Wartungsfenster (Server-Zeit):
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Die Aktualisierung wird innerhalb des Plattform-Wartungsfensters ausgeführt, siehe auch Abschnitt 7.13 Wartungsfenster für UC Tenants festlegen.
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Benutzerdefinierte Zeit
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Klicken Sie auf bzw. , um das Datum bzw. die Uhrzeit für die Aktualisierung auszuwählen.
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Bezeichnung
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Erläuterung
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Ziel-Software-Version
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Wählen Sie die Software-Version, auf die Sie die UC Tenants aktualisieren möchten.
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Erzwungene Aktualisierung
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Aktualisierungsaufgaben für die ausgewählten UC Tenants nur für Administratoren der Plattformebene zuzulassen.
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Neuaufsetzen
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn die ausgewählten UC Tenants neu aufgesetzt werden sollen.
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E-Mail senden
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn eine E-Mail-Benachrichtigung über die Aktualisierung an die Administratoren des entsprechenden Partners gesendet werden soll.
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E-Mail senden (Kunde)
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Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, wenn eine E-Mail-Benachrichtigung über die Aktualisierung an die Kontaktperson des entsprechenden Kundenunternehmen gesendet werden soll. Die entsprechende E-Mail-Adresse sollen Sie unter Allgemeinen Einstellungen des UC Tenants eingegeben haben, siehe 8.5 Allgemeine Einstellungen von UC Tenants bearbeiten.
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Eine E-Mail-Benachrichtigung enthält Informationen über das Datum und die Softwareversion der bevorstehenden Aktualisierung.
Wenn Sie die Aktualisierung stornieren, wird an dieselben E-Mail-Adressen eine erneute Benachrichtigung gesendet.
Wenn Sie die Aktualisierung stornieren, wird an dieselben E-Mail-Adressen eine erneute Benachrichtigung gesendet.
Sie können sowohl eine ältere als auch eine neuere Software-Version wählen. Die Kompatibilität mit älteren Versionen kann jedoch nicht gewährleistet werden.
Klicken Sie auf bzw. , um die vollständige Liste der UC Tenants des entsprechenden Partners ein- bzw. auszublenden.
Klicken Sie auf bzw. , um alle Elemente auszuwählen bzw. die Auswahl für alle Elemente aufzuheben.
Klicken Sie auf bzw. , um alle Elemente auszuwählen bzw. die Auswahl für alle Elemente aufzuheben.
So aktualisieren Sie einen ausgewählten UC Tenant