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Globales Telefonbuch
Im Globalen Telefonbuch werden alle SwyxWare-Benutzer dieses SwyxServer sowie alle Benutzer der SwyxServer angezeigt, die über einen SwyxLink-Trunk mit diesem Server verbunden sind. Damit die Benutzer im Telefonbuch erscheinen, muss in den Benutzereigenschaften die Option „Im Telefonbuch anzeigen“ aktiviert werden, siehe Registerkarte „Rufnummern“.
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Beachten Sie bei der Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
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Personenbezogene Daten können nicht automatisch gelöscht werden. Um die geltenden Datenschutzbestimmungen zu erfüllen, müssen Sie ggf. die Einträge manuell löschen, siehe So ändern bzw. löschen Sie Einträge im Globalen Telefonbuch
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Bei einer Intersite-Verbindung über einen SwyxLink-Trunk werden die Benutzer aller verbundenen Server auch im Globalen Telefonbuch der SwyxPhones sichtbar.
Das Recht das Globale Telefonbuch zu bearbeiten, wird über die Administrationsprofile festgelegt. Siehe Administrationsprofile.
Einträge im Globalen Telefonbuch können auch ggf. mit einem SwyxIt! vorgenommen werden. Dabei können nur Einträge verändert werden, die keinen konfigurierten Benutzer betreffen. Das Recht diese Einträge zu verändern wird durch ein entsprechendes Administratorprofil erteilt, siehe Administrationsprofile. Siehe auch https://help.swyx.com/cpe/12.10/Client/Swyx/de-DE/index.html#context/help/changing_global_phonebook_$.
Im „Globalen Telefonbuch“ können vom Administrator weitere (externe) Rufnummern eingetragen werden, die dann allen Benutzern über das globale Telefonbuch zur Verfügung stehen. Insbesondere bei der Anbindung anderer Unter-TK-Anlagen können diese Teilnehmer so in das Telefonbuch integriert werden. Damit stehen dann alle Mitarbeiter in einem Telefonbuch zur Verfügung.
Im Telefonbuch anzeigen
Einträge im Globalen Telefonbuch, die nicht im Telefonbuch angezeigt werden sollen, werden trotzdem zur Namensauflösung herangezogen. Im Fall eines Anrufs von dieser Nummer wird dem Benutzer der Name des Anrufers angezeigt.
Beispiel:
Ein Teilnehmer A hat sowohl ein Telefon in seinem Büro (123), als auch ein weiteres Telefon im Labor (456). Das Bürotelefon wird nun im Telefonbuch eingetragen (Eintrag: „Teilnehmer A, 123“), dort sollen alle Mitarbeiter anrufen, wenn Sie A erreichen möchten. Das Labortelefon ist ebenfalls im Telefonbuch eingetragen (Eintrag: „Teilnehmer A (Labor), 456“), der Eintrag ist aber unsichtbar. Ruft A seinerseits vom Labor aus einen anderen Mitarbeiter an, so wird der Name entsprechend aufgelöst und der Mitarbeiter erkennt auf seinem Display bzw. in seiner Anrufliste „Anruf von Teilnehmer A (Labor)“.
So tragen Sie weitere Benutzer in das Globale Telefonbuch ein 
1 Öffnen Sie die SwyxWare Administration und wählen Sie den SwyxServer aus.
2 Wählen Sie den Ordner „Telefonbuch“.
3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Telefonbuch.
Das Kontextmenü erscheint.
4 Wählen Sie im Kontextmenü „Telefonbucheintrag hinzufügen...“.
Es erscheint der Assistent „Telefonbucheintrag hinzufügen“.
5 Tragen Sie hier den Namen, die Telefonnummer und evtl. eine Beschreibung für den neuen Eintrag ein.
6 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Im Telefonbuch anzeigen“, wenn der Eintrag im Globalen Telefonbuch angezeigt werden soll.
Ist diese Funktion nicht aktiv, dient der Eintrag lediglich dazu den Namen aufzulösen.
7 Bestätigen Sie Ihre Eingaben mit „OK“.
Der neue Eintrag erscheint im Globalen Telefonbuch.
So ändern bzw. löschen Sie Einträge im Globalen Telefonbuch 
1 Öffnen Sie die SwyxWare Administration und wählen Sie den SwyxServer aus.
2 Wählen Sie den Ordner „Telefonbuch“.
3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Eintrag den Sie ändern bzw. löschen möchten.
*Möchten Sie den Eintrag löschen, wählen Sie im Kontextmenü „Löschen“.
*Möchten Sie den Eintrag ändern, so wählen Sie im Kontextmenü „Eigenschaften“.
Es öffnet sich die Seite „Eigenschaften“.
Tragen Sie hier bitte Ihre Änderungen ein und bestätigen Sie diese mit „OK“. Die Felder „Name“ und „Telefonnummer“ dürfen nicht leer bleiben, die Beschreibung ist optional.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Im Telefonbuch anzeigen“ wenn der Eintrag allen Benutzern im Telefonbuch angezeigt werden soll. Ist das Kontrollkästchen nicht aktiviert, so wird der Telefonbucheintrag nur zur Namensauflösung herangezogen.
Der gewählte Eintrag ist gelöscht bzw. geändert.
Beachten Sie bitte, dass der Name des Telefonbucheintrags auch innerhalb von SwyxWare eindeutig sein muss, d. h. es darf keinen anderen Benutzer mit diesem Namen geben, aber auch keinen Trunk, keine Trunk-Gruppe, keine Gruppe und keinen anderen externen Telefonbucheintrag. Dies wird von der Administration überprüft.
In der Liste der Telefonbucheinträge sind lediglich die zusätzlichen Telefonbucheinträge zu sehen. Die Einträge der Benutzer, die für diesen SwyxServer konfiguriert sind, können Sie hier weder ändern noch löschen. Wählen Sie dazu die Seite „Eigenschaften“ des entsprechenden Benutzers, siehe Registerkarte „Rufnummern“.
Globale Kurzwahlen
In SwyxWare können globale Kurzwahlen (z. B. #01, #02) definiert werden, die alle Benutzer dieses SwyxServer nutzen können. Hierzu legt der Administrator im Globalen Telefonbuch einen Eintrag im folgenden Format an:
Name: #<Zeichenfolge aus Ziffern, #, *>, Rufnummer: <Rufnummer>
Wird nun z. B. auf einem SwyxPhone eine Kurzwahl (z. B. #11) gewählt, so wird diese vom SwyxServer als Name interpretiert, d. h. der SwyxServer versucht, zu dem gewählten Namen eine Telefonnummer zu finden und wählt diese dann nach den üblichen Konvertierungsregeln (Trunk-abhängig) mit oder ohne Landeskennzahl bzw. Ortskennzahl.
Beispiel:
Im Globalen Telefonbuch gibt es den Eintrag
Name: #11, Rufnummer: +49 456 789012
Wählt nun ein (SwyxPhone-)Benutzer auf seinem Telefon „#11’, so wird diese Wahl als Name interpretiert und die aus dem Globalen Telefonbuch hierzu aufgelöste Rufnummer ’+49 456 789012’ gewählt.
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Ausgenommen hiervon sind Namen, die mit ’##’ beginnen. Diese Zeichenfolge führt immer zu einem direkten Anruf beim Benutzer selber bzw. seinem Skript und dient z. B. dazu mit ’##10’ die eigene Voicemail abzurufen. Dies kann dann auch z. B. in den SwyxPhone D510 auf die entsprechend beschriftete Taste gelegt werden.
Im Persönlichen Telefonbuch sind alle Namenseinträge untersagt, die mit einer Ziffer oder # beginnen.
Zuletzt geändert am: 14.08.2020