5.5 Tischtelefon verbinden (CTI-Modus)
Mit Swyx Desktop haben Sie die Möglichkeit, zertifizierte SIP-Tischtelefone von Ihrem Mac aus zu steuern.
Swyx Desktop ist auf dem Mac des Benutzers installiert und steuert mit aktiviertem CTI-Modus ein Tischtelefon, welches unter demselben SwyxWare-Benutzer angemeldet sein muss. Das Tischtelefon arbeitet in diesem Fall unabhängig vom Mac und funktioniert auch dann, wenn der Mac ausgeschaltet ist.
Vorausetzungen:
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Tischtelefon und Swyx Desktop mit demselben Netzwerk verbunden sind.
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Melden Sie sich am Tischtelefon und Swyx Desktop mit demselben Benutzernamen an.
So verbinden Sie ein Tischtelefon
1 Klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie die Registerkarte CTI, um ein zertifiziertes SIP-Tischtelefon mit Ihrem Swyx Desktop for macOS zu verbinden.
2 Wählen Sie das gewünschte Gerät aus und klicken Sie auf Verbinden.
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Ist das Tischtelefon verbunden erscheint das Symbol
![](../help/images/NGC_MAC_PhonePaired.png)
in der rechten oberen Ecke des Clients. Durch Klick auf das Symbol gelangen Sie in die Audio-Einstellungen und können die Eingangs- und Ausgangslautstärke des Tischtelefons festlegen. Siehe auch
Profilbild.
Ab jetzt können Sie alle Funktionen für das Tischtelefon im Swyx Desktop for macOS ausführen.
| Ein rotes CTI-Symbol in der Symbolleiste signalisiert Fehlermeldungen im CTI-Umfeld. Schauen Sie in diesem Fall unter „Einstellunge | CTI“ nach. |
Zuletzt geändertes Datum: 17.12.2021