help | 18 Hilfe und Tipps bei Problemen | Probleme mit Enreach teilen
18.1 Probleme mit Enreach teilen
Sollten Probleme auftreten, senden Sie bitte folgende Informationen per E-Mail an desktop-for-mac@swyx.com:
1. Anleitung, um das Problem reproduzieren zu können
2. Wenn möglich, Screenshots vom Problem
3. Protokolldateien aus der App (siehe Protokollierung)
4. System Logs aus der Konsole (siehe System Logs aus der Konsole nutzen)
5. Diagnosedaten bei Abstürzen der App (siehe So teilen Sie Diagnosedaten mit unseren Entwicklern)
Zuletzt geändertes Datum: 17.12.2021