Wenn Sie das Optionspaket SwyxECR installiert haben, können Sie eigene Ansagen für Ihre Warteschlangen verwenden. Zu diesem Zweck müssen Sie eine Call-Routing-Regel, die das Abspielen der gewünschten Ansage beinhaltet, vor das VisualGroups Skript setzen.

Siehe Dateien hinzufügen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Dokumentation "Swyx Extended Call Routing".