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Anrufe manuell übernehmen
Die Warteschlangenanrufe werden, abhängig von Ihren Kriterien, automatisch an Ihre interne Rufnummer weitergeleitet und auf einer SwyxIt!-Leitungstaste angezeigt. Sie können Anrufe jedoch auch manuell übernehmen.
So übernehmen Sie einen Anruf manuell 
1 Klicken Sie auf die Registerkarte „Warteschlangen“.
Es erscheinen die aktuellen Anrufe in den ausgewählten Warteschlangen.
2 Klicken Sie auf die Zeile des gewünschten Anrufs.
Der Anruf wird innerhalb weniger Sekunden auf einer Ihrer Leitungstasten angezeigt.
3 Klicken Sie auf die Leitungstaste oder heben Sie den Hörer ab.
Sie sind mit dem Anrufer verbunden.
Zuletzt geändert am: 06.09.2019