7.2 Kennwort oder Zwei-Faktor-Authentisierung für Administratoren zurücksetzen
Sie können das Benutzerkennwort oder den Zugriff auf das SwyxON Portal via Zwei-Faktor-Authentisierung für Administratoren zurücksetzen.
So setzen Sie das Kennwort oder die Zwei-Faktor-Authentisierung für einen Administrator zurück
1 Wählen Sie im Menü Plattform | Accounts | Administratoren
oder
wählen Sie im Menü Partner und klicken Sie in der Zeile des entsprechenden Partners auf Auswählen.
Klicken Sie auf den zusätzlich erschienenen Untermenüpunkt Administratoren.
*Es erscheint die Liste aller Administratoren der Plattform- bzw. Partnerebene.
 
Um nur gesperrte Administratoren ein- oder ausblenden zu lassen, klicken Sie auf das Filtersymbol in der Spalte Gesperrt und wählen Sie die gewünschte Filteroption. Um den Filter aufzuheben, klicken Sie erneut auf das Filtersymbol und klicken Sie auf Löschen.
 
2 Klicken Sie in der Zeile des entsprechenden Administrators auf .
3 Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen bzw. 2FA zurücksetzen.
*Der Administrator wird bei der nächsten Anmeldung aufgefordert, ein neues Kennwort einzugeben bzw. die Zwei-Faktor-Authentisierung erneut zu starten.