Einstellungen auf Plattformebene gelten für alle Partner und UC Tenants in SwyxON. Die Wartung der SwyxON Umgebung umfasst u. a. das Erstellen von Wartungsaufgaben sowie das Monitoring der Systemressourcen, Systemfehlermeldungen und Änderungsprotokolle. Zusätzlich kann es erforderlich sein, die Instanzen von UC Tenants anzuhalten und neu zu starten. Wartungsaufgaben werden durch den Administrator erstellt und entsprechend dem festgelegten Wartungsfenster durch das System ausgeführt. Die Aufgaben umfassen u. a. das regelmäßige Aktualisieren von UC Tenants auf die gewünschte Software-Version.

Für Informationen zu Grundlagen und Konzeptbegriffen in SwyxON siehe 1 Grundlagen.