8.35 Speicherplatz für Trunk-Mitschnitte prüfen
Sie können sich anzeigen lassen, wie viel Speicherplatz für Trunk-Mitschnitte auf einem UC-Tenant bzw. On Premises-Tenant noch zur Verfügung steht.
Beachten Sie bei der Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Speicherung der Trunk-Mitschnitte
Während der Aufnahme eines Trunk-Mitschnittes werden die Daten auf der Festplatte des SwyxServer bzw. der virtuellen Maschine in einer temporären Datei zwischengespeichert. Anschließend werden die Trunk-Mitschnitte an die konfigurierte Zieldatenbank weitergeleitet. Wenn keine Verbindung zur Datenbank besteht oder die Kapazität der Datenbank für neue Daten nicht ausreicht, verbleiben die Daten in der temporären Datei.
Der Platz für temporäre Daten ist begrenzt und wird auch für andere Systemprozesse verwendet. Ein Überlauf der Daten kann die Funktionalität des Tenants beeinträchtigen.
Um einen Verlust der gespeicherten Daten zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die konfigurierte Datenbank verfügbar ist und noch genügend Platz für neue Daten hat.
Ein Kundenadministrator hat die Möglichkeit, die Trunk-Mitschnitte aus der Datenbank herunterzuladen, um z.B. gewünschte Aufnahmen an einem anderen Speicherort zu archivieren. Siehe help.enreach.com/controlcenter/latest.version/web/Swyx/de-DE/index.html#context/help/download_record_$
UC-Tenants speichern Trunk-Mitschnitte im Enreach S3-Storage. On Premises Tenants verwenden die interne SwyxWare SQL Datenbank. On Premises-Kunden können auf Wunsch einen S3-Storage bei einem Drittanbieter einrichten und an SwyxWare anbinden.
Um die Integrität des Speicherprozesses zu gewährleisten, können die Daten für den S3-Storage in der internen Datenbank zwischengespeichert werden, bevor sie an das Ziel weitergeleitet werden.
So prüfen Sie den Speicherplatz für Trunk-Mitschnitte
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Bezeichnung
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Erläuterung
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Letzte Aktualisierung
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Das Datum und die Uhrzeit der letzten Aktualisierung der Trunk-Mitschnitte in der Datenbank.
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Gesamt-Speicherplatz für Trunk-Mitschnitte
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Speicherplatz für Trunk-Mitschnitte in der Datenbank, einschließlich Speicherplatz für temporäre Dateien.
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Speicherplatz für temporäre Datein in VM
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Nur der Speicherplatz für temporäre Dateien.
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Mitschnitte in S3-Storage
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Verwendeter Speichervolumen für Trunk-Mitschnitte in Enreach S3-Storage
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S3-Status
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Connected
Verbunden mit dem S3-Storage
Failed
Verbindung fehlgeschlagen
BucketMissing
Der entsprechende S3-Behälter konnte nicht gefunden werden
None
Kein Anschluss an S3-Storage wurde konfiguriert
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Mitschnitte in Datenbank
(nur On Premises Tenants) |
Verwendeter Speichervolumen für Trunk-Mitschnitte in der internen SwyxWare Datenbank
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