8.18.1 Migration starten
Eine laufende Migration kann, je nach Größe des Systems, bis zu 30 Minuten in Anspruch nehmen. Während dieser Zeit steht dem Kunden die Telefonie-Funktionalität nicht zur Verfügung.
Um die Migration von gewünschten UC Tenants besser zu planen, überprüfen Sie zuerst die Liste von bereits eingetragenen Migrations-Aufgaben für Ihren Partner bzw. für Ihre Plattform, siehe 8.18.2 Migration-Aufgaben anschauen.
Um die Migration von gewünschten UC Tenants besser zu planen, überprüfen Sie zuerst die Liste von bereits eingetragenen Migrations-Aufgaben für Ihren Partner bzw. für Ihre Plattform, siehe 8.18.2 Migration-Aufgaben anschauen.
Nach erfolgreicher Migration ist es erforderlich, auf der Kundenseite folgende Einstellungen zu aktualisieren:
- Der Endpunkt für die VPN-Gegenstelle muss in der Konfiguration des VPN-Gateways im lokalen Kundennetzwerk aktualisiert werden.
Die benötigten Angaben (VPN-Gegenstelle und Identität der VPN-Gegenstelle) finden Sie unter UC Tenant | Netzwerk | Offices | | Informationen.
- Mobile-Clients und SwyxIt!/NetPhone Clients müssen den neuen Swyx RemoteConnector-Endpunkt verwenden.
Die entsprechenden Endpunkte finden Sie unter UC Tenant | Netzwerk | RemoteConnector.
Siehe auch
help.enreach.com/controlcenter/latest.version/web/Swyx/de-DE/index.html#context/help/GeneralSettings-System-RemoteConnector
- Der Endpunkt für die VPN-Gegenstelle muss in der Konfiguration des VPN-Gateways im lokalen Kundennetzwerk aktualisiert werden.
Die benötigten Angaben (VPN-Gegenstelle und Identität der VPN-Gegenstelle) finden Sie unter UC Tenant | Netzwerk | Offices | | Informationen.
- Mobile-Clients und SwyxIt!/NetPhone Clients müssen den neuen Swyx RemoteConnector-Endpunkt verwenden.
Die entsprechenden Endpunkte finden Sie unter UC Tenant | Netzwerk | RemoteConnector.
Siehe auch
help.enreach.com/controlcenter/latest.version/web/Swyx/de-DE/index.html#context/help/GeneralSettings-System-RemoteConnector
Die für die VPN-Konfiguration notwendigen Daten können Sie in eine PDF-Datei exportieren, siehe 8.25 Gateway-Einstellungen von Offices exportieren.
Der UC Tenant bleibt solange auf der aktuellen Scale Unit erhalten bis eine vollständige Kopie auf einer Ziel-Scale Unit entsteht. Bei einer fehlgeschlagenen Migration wird die Telefonie-Funktionalität wieder aufgenommen und die Migration zu einem späteren Zeitpunkt erneut ausgeführt werden kann.
Während der Migration können Sie die Offices des entsprechenden UC Tenants nicht bearbeiten.
Wenn die Migration fehlschlägt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.
So migrieren Sie einen UC Tenant
Nach einer erfolgreichen Migration, können Sie eine Willkommens-E-Mail mit den neuen Anmeldeinformationen an alle Benutzer senden, siehe 8.7 Willkommens-E-Mails senden