Ausgeführt | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn der Anruf über die Warteschlange an den Ziel-Berater geleitet wurde. |
Fehler | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn keine Warteschlange mit der entsprechenden ID existiert oder die Warteschlange durch ein anderes Skript gelöscht wurde, während sich der Anruf in der Warteschlange befindet. |
Zu lang | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn der Ruf nicht hinzugefügt werden kann, da die aktuelle Anzahl an Anrufen die maximale Anzahl an Anrufen in der Warteschlange überschritten hat. |
Teilnehmer nicht erreichbar | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn der Ruf nicht hinzugefügt werden kann, da das gewählte Ziel keinen Berater enthält, der den Status „eingeloggt“ besitzt. |
Timeout | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn das Timeout erreicht wurde. Der aktuelle Ruf wird aus der Warteschlange entfernt. |
Warteschlangentimeout | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn der aktuelle Ruf zu lange in der Warteschlange war. Das Warteschlangentimeout wurde erreicht. Der Ruf wird aus der Warteschlange entfernt. |
Ruf beendet | Dieser Ausgang wird gewählt, wenn der Ruf abgebrochen wurde. |