17.7 Modifications du mode CTI+ sur des téléphones externes après la déconnexion, interruption et redémarrage de SwyxIt! Classic
La case de contrôle « Activer automatiquement CTI à chaque démarrage de SwyxIt! Classic », vous permet de déterminer si SwyxIt! Classic ne doit rester en marche que jusqu'à l'interruption du mode CTI+ ou s'il doit être activé automatiquement à chaque démarrage.
Lorsque cette option est activée et que vous interrompez le contrôle d'un téléphone externe via SwyxIt! Classic , les observations suivantes apparaissent après le redémarrage du logiciel, selon que la connexion CTI peut être rétablie automatiquement ou non :
La connexion CTI a pu être à nouveau rétablie automatiquement
Cliquez sur « Continuer à utiliser CTI » pour continuer à contrôler le téléphone externe sélectionné au préalable avec SwyxIt! Classic .Cliquez sur « Modifier les paramètres CTI » pour configurer votre connexion CTI.Cliquez sur « Désactiver CTI », pour interrompre le mode CTI et utiliser SwyxIt! Classic dans le mode normal.La connexion CTI n'a pas pu être rétablie automatiquement
Si un icône ronde de chargement apparaît à côté de la touche « CTI » après le redémarrage du programme, cela signifie que la liaison CTI ne peut pas être rétablie automatiquement.
Il se peut que le SwyxPhone, le terminal de téléphonie du fournisseur tiers ou le téléphone externe ne soit pas connecté. Connectez le terminal ou le téléphone externe.