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Funktionsprofile in der Standardinstallation
In SwyxWare wird das Funktionsprofil „Standard“ vorkonfiguriert. Dieses Profil enthält alle verfügbaren Funktionen, abhängig von den installierten Optionspaketen (siehe auch Kapitel Optionen und Optionspakete).
Dieses Profil ist auch den vorkonfigurierten Benutzern „Konferenz“, „MobileExtensionManager“ und „Zentrale“ zugewiesen.
Sie können Profile erstellen, die eine andere Kombination von Funktionen für einen Benutzer zur Verfügung stellen. Dabei können Sie festlegen, ob dieses Profil das neue Standardprofil für alle neuen Benutzer sein soll.
Bei der Erstellung eines Funktionsprofils stehen folgende Funktionen zur Auswahl:
Funktionen
Erläuterung
SwyxBasicFunctionality
Der Benutzer kann sich anmelden und telefonieren, sowie sein Rufe umleiten.
Diese Funktion ist Grundvoraussetzung für alle anderen Funktionen.
SwyxCTI
Mit CTI SwyxIt! ein SwyxPhone oder ein SwyxIt! steuern (Bestandteil der SwyxWare)
SwyxFax
Der Benutzer kann SwyxFax nutzen, entweder direkt als Drucker oder den SwyxFax Client.
Voraussetzung:
SwyxFax-Lizenz oder SwyxProfessional-Option
SwyxVoicemail
Der Benutzer kann Voicemail nutzen, d.h dem Benutzer steht ein Anrufbeantworter zur Verfügung, der Sprachnachrichten aufzeichnen kann und diese als E-Mail an den Benutzer weiterleiten kann. Der Benutzer kann per Fernabfrage diese Nachrichten abhören sowie seine Ansagen und die sofortige Umleitung aus der Ferne konfigurieren.
(Bestandteil der SwyxWare)
SwyxRecord
Der Benutzer kann Gespräche spontan mitschneiden, d. h. er kann während eines Gesprächs, das er mit SwyxIt! führt, dieses Gespräch oder Teile davon spontan aufzeichnen.
Voraussetzung:
SwyxRecord- oder SwyxProfessional-Option
SwyxBCR
Basic Call Routing
Der Benutzer kann den Call Routing Manager nutzen (Skripte erstellen und laufen lassen).
Voraussetzung:
SwyxBCR*- oder SwyxProfessional-Option
SwyxECR
Extended Call Routing
Mit Hilfe des Grafischen Skript Editors kann der Benutzer ein komplexes Regelwerk definieren und grafisch darstellen, sowie diese Skripte laufen lassen.
Voraussetzung:
SwyxECR- oder SwyxProfessional-Option
SwyxAdHocConference
Der Benutzer (SwyxIt! und SwyxPhone) kann spontane Konferenzen einleiten.
Voraussetzung:
SwyxConference-Lizenz bzw. SwyxProfessional-Option
SystemPhone
Der Benutzer darf über SwyxIt! hinaus ein Systemtelefon als Endgerät nutzen. Systemtelefon in diesem Sinne ist ein Endgerät, welches nicht in der SwyxPhone-Whitelist aufgeführt ist und dementsprechend eine SwyxPhone-Lizenz benötigt.
Voraussetzung:
SwyxPhone-Lizenz
SwyxMonitor
Ein entsprechend autorisierter Benutzer kann sich auf Gespräche dieses Benutzers aufschalten.
Voraussetzung:
SwyxMonitor-Option
SwyxMobile
Der Benutzer kann die Mobile Erweiterung nutzen.
Voraussetzung:
SwyxMobile-Lizenz oder SwyxProfessional-Option
LotusNotes
Der Benutzer kann SwyxIt! mit IBM® Lotus Notes benutzen.
Voraussetzung:
Swyx-Optionspaket für Lotus Notes
SwyxPLUS VisualContacts
Der Benutzer kann SwyxPLUS VisualContacts benutzen.
Voraussetzung:
Lizenzierte Option SwyxPLUS VisualContacts
SwyxPLUS für DATEV pro
Der Benutzer kann SwyxPLUS für DATEV pro benutzen.
Voraussetzung:
Lizenzierte Option SwyxPLUS für DATEV pro
SwyxCTI+
Mit CTI SwyxIt! ein Telefonie-Endgerät steuern oder ein externes Telefon über seine Rufnummer steuern.
Voraussetzung: Lizenzierte Option SwyxCTI+
* SwyxBCR ist in SwyxWare enthalten.
* 
Die Nutzung von SwyxWare-Funktionen werden in den Benutzereigenschaften festgelegt und sind nicht direkt mit dem Funktionsprofil identisch.
Beispiel 1:
Das Profil eines Benutzers muss die Funktion SwyxECR enthalten, damit ein Skript, dass z. B. vom Administrator für diesen Benutzer mit dem Grafischen Skript Editor erstellt wurde, auch für diesen Benutzer anwendbar ist. Damit dieser Benutzer das Skript nicht selber verändern kann, wird in den Benutzereigenschaften der Grafische Skript Editor deaktiviert (siehe Dialog „Eigenschaften...“: Registerkarte „Rechte“).
Beispiel 2:
Im Profil eines Benutzers ist SwyxMobile aktiviert, d. h. der Benutzer kann die Mobile Erweiterung nutzen. In den Benutzereigenschaften kann nun eingestellt werden, ob der Benutzer selber die notwendigen Parameter wie Mobilrufnummer und Kennwort konfigurieren darf oder ob dies nur der Administrator für ihn festlegen kann.