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Update Licenses (kb2876)
If you want to update an older version, you need update licenses. Together with existing licensing, an update license allows a newer software version to be installed.
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Before a new version is installed, you must have the necessary update license with the appropriate number of users. SwyxWare will not be available again until after input of the update license.
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If you want to update an older version, please contact your Swyx partner or Support.
Number of Update Licenses
You need update licenses for each of your SwyxWare users.
Example:
If you operate SwyxWare with 100 users, you will need an update license for 100 users.
Erhalt von Update Lizenzen
Eine Update Lizenz kann nicht direkt bzw. einzeln erworben werden. Sie können den Swyx Update Service (SUS) für eine bestimmte Laufzeit erwerben. Während dieser Laufzeit erhalten Sie die benötigten Update Lizenzen direkt von Swyx.
 
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Beachten Sie bitte, dass Ihnen auf Grund einer vorhandenen Swyx Update Service (SUS) Lizenz, die benötigten Update Lizenzen nicht automatisch zugeschickt werden. Fordern Sie diese bitte per E-Mail (license@Swyx.com) an.
Swyx Update Service (SUS)
Sie brauchen eine Swyx Update Service Lizenz im gleichen Umfang, wie Sie Benutzer lizenziert haben. Eine Swyx Update Service Lizenz hat eine Laufzeit von bis zu 3 Jahren. Während dieser Laufzeit erhalten Sie von Swyx alle benötigten Update Lizenzen im Umfang der vorhandenen Swyx Update Service Lizenzen.
Beispiel:
Sie haben eine SwyxWare Version mit 100 Benutzern. Sie benötigen also 100 Update Lizenzen, um eine neuere SwyxWare betreiben zu können. Sie erwerben eine Swyx Update ServiceWizenz für 100 Benutzer über eine Laufzeit von drei Jahren und erhalten bei direkter Anfrage die benötigten 100 SwyxWareWpdate Lizenzen. Selbstverständlich gilt dies auch für alle weiteren benötigten Update Lizenzen innerhalb der kommenden drei Jahre.
Die Laufzeit einer Swyx Update Service Lizenz beginnt mit dem ersten permanenten Lizenzschlüssel Ihrer SwyxWare. Sie kann durch zusätzlichen Erwerb neuer Swyx Update ServiceWizenzen verlängert werden.
Für die Aktualisierung (Update) von älteren Versionen benötigen Sie einen Update-Schlüssel.
Möchten Sie eine ältere Version aktualisieren, so benötigen Sie eine Update Lizenz, die genau für die neue gewünschte Version erstellt wurde. Sie können damit nicht auf eine beliebige neuere Version aktualisieren.
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Die Anzahl der Benutzer oder Sprachkanäle ändert sich bei einer Aktualisierung (Update) nicht.
Weitere Informationen hierzu erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler.
Last modified date: 02.17.2020