Berechnung der Wallboardparameter und Beispielkonfigurationen
In diesem Kapitel sind die Berechnungsformeln der Wallboardparameter jeweils für die drei Bereiche „Normal“, „Warnung“ und „Fehler“ dargestellt. Für eine schnelle Einrichtung finden Sie außerdem drei Beispielkonfigurationen als Orientierung.
Beispiel 1: Mittlerer Schwellwert, mittlere Anzahl an BenutzernBeispiel 2: Kleiner Schwellwert, niedrige Anzahl an BenutzernBeispiel 3: Hoher Schwellwert, höhere Anzahl an Benutzern|
Wartend
|
|
X = 5
|
X = 2
|
X = 10
|
|
Normal:
<X*0,5 (aufgerundet) |
< 3
|
< 1
|
< 5
|
|
|
Warngrenze:
>=X*0,5 (aufgerundet) |
> = 3
|
> = 1
|
> = 5
|
|
|
Fehlergrenze:
>=X |
> = 5
|
> = 2
|
> = 10
|
|
|
Beschäftigt
|
|
X = 80%
|
X = 50%
|
X = 90%
|
|
Normal:<X-20
(Beschäftigt/Verfügbar*100%) |
< 60%
|
< 30%
|
< 70%
|
|
|
Warngrenze:
>=X-20 |
> = 60%
|
> = 30%
|
> = 70%
|
|
|
Fehlergrenze:
>=80 |
> = 80%
|
> = 50%
|
> = 90%
|
|
|
Verfügbar
|
|
X = 0
|
X = 5
|
X = 10
|
|
Normal:
>=X*1,3 (gerundet, min. 1 höher) |
> 1
|
> 7
|
> 13
|
|
|
Warngrenze:
<=X*1,3 (gerundet, min. 1 höher) |
= 1
|
< = 7
|
< = 13
|
|
|
Fehlergrenze:
<=X |
= 0
|
< = 5
|
< = 10
|
|
|
Ø Wartezeit
|
|
X = 40
|
X = 20
|
X = 120
|
|
Normal:
<=X*0,75 (aufgerundet, in Sek.) |
< 30
|
< 15
|
< 90
|
|
|
Warngrenze:
>=X*0,75 (aufgerundet, in Sek.) |
> = 30
|
> = 15
|
> = 90
|
|
|
Fehlergrenze:
>=X (in Sek.) |
> = 40
|
> = 20
|
> = 120
|
|
|
Service-Level
|
|
X = 80%
|
X = 90%
|
X = 70%
|
|
Normal:
>((100-X)/2)+X (aufgerundet)) |
> 90%
|
> 95%
|
> 85%
|
|
|
Warngrenze:
<=((100-X)/2)+X (aufgerundet) |
< = 90%
|
< = 95%
|
< = 85%
|
|
|
Fehlergrenze:
<=X |
< = 80%
|
< = 90%
|
< = 70%
|
|
|
Verpasst
|
|
X = 5
|
X = 2
|
X = 10
|
|
Normal:
<X*0,5 (aufgerundet) |
< 3
|
< 1
|
< 5
|
|
|
Warngrenze:
>=X*0,5 (aufgerundet) |
> = 3
|
> = 1
|
> = 5
|
|
|
Fehlergrenze:
>=X |
> = 5
|
> = 2
|
> = 10
|
Zuletzt geändert am: 06.09.2019