help • 1 Inleiding
1 Inleiding
De Enreach Contact App for Microsoft Teams geeft je toegang tot dezelfde functies als de Enreach Contact Desktop Client, waaronder je contacten, de aanwezigheid van je collega's bekijken, je eigen aanwezigheid bewerken, bereikbaarheidsbeheer en de AI-assistent Shomi. Oproepen kunnen worden gestart en beantwoord via de Enreach Contact Desktop Client, Enreach Contact Mobile apps of bureautelefoons.
* 
Je hebt een Enreach Contact abonnement en de bijbehorende add-on nodig om de Enreach Contact App for Microsoft Teams te kunnen gebruiken.
 
De volgende functies zijn beschikbaar:
*Volledige toegang tot je contacten
*De aanwezigheid van je collega bekijken
*Je eigen aanwezigheid bewerken
*Je bereikbaarheid beheren door doorschakelingen in te stellen of de REACH-status op te heffen
*AI-assistent Shomi
*Aan- of afmelden bij wachtrijen
*Voicemail transcriptie
*Single Sign On met je Microsoft 365 account
Om de eenmalige aanmeldingsfunctie te gebruiken, moet de beheerder toestemming geven in de Microsoft Enterprise Portal. Zie voor meer informatie de Enreach Contact documentatie https://help.enreach.com/contact/1.00/web/Enreach/nl-NL/#context/MicrosoftSSO_$.
Verdere online hulp