4 Anmelden und Abmelden
Für den Zugang zum SwyxON Portal müssen Sie sich authentisieren. Die Startadresse des SwyxON Portals und die Anmeldedaten erhalten Sie via E-Mail oder direkt von Ihrem Administrator.
Für Informationen zum Geoblocking, das die Anmeldung mit bestimmten IP-Adressen verhindert, siehe Liste aller Länder, deren IP-Adressen nicht geblockt werden (Geoblocking).
 
Während der Wartung der Plattform kann es zu Einschränkungen bei der Anmeldung kommen. Zu Beginn der Wartungsarbeiten werden die meisten Benutzer automatisch ausgeloggt.
Sie werden auf der Anmeldeseite über Beginn und Ende der Wartungsarbeiten informiert.
 
So melden Sie sich am SwyxON Portal an
 
Sie können jeweils nur mit einem Benutzerkonto bei SwyxON angemeldet sein.
 
1 Geben Sie die Adresse des SwyxON Portals in Ihren Webbrowser ein.
*Es erscheint die Anmeldeseite.
2 Geben Sie Ihren SwyxON Benutzernamen und Ihr Kennwort ein.
3 Klicken Sie auf Anmelden.
*Bei der erstmaligen Anmeldung werden Sie aufgefordert, die Zwei-Faktor-Authentisierung via App auf Ihrem Smartphone einzurichten.
Zu diesem Zweck sind die folgenden Schritte erforderlich:
1 Klicken Sie im Konfigurationsassistenten auf Weiter.
*Es erscheint der Konfigurationsassistent Zwei-Faktor-Authentisierung einrichten.
2 Laden Sie eine der angezeigten Apps auf Ihr Smartphone mit Internetzugang.
3 Richten Sie die App auf Ihrem Smartphone ein und starten Sie den Barcode Scan.
4 Klicken Sie im SwyxON Portal auf Weiter.
*Im SwyxON Portal erscheint für 30 Sekunden ein Barcode.
5 Richten Sie die Kamera Ihres Smartphones auf den Bildschirm, um den Barcode zu scannen.
 
Wenn Sie den Barcode nicht innerhalb von 30 Sekunden scannen, müssen Sie den Vorgang erneut starten. Klicken Sie zu diesem Zweck auf Fertig stellen und kehren Sie zur Anmeldeseite zurück.
 
*In der App auf Ihrem Smartphone erscheint eine 6-stellige PIN.
 
Aus Sicherheitsgründen wird die PIN alle 30 Sekunden neu generiert. Eine PIN ist nur einmal und jeweils für 6 Minuten gültig.
 
6 Geben Sie die PIN innerhalb von 6 Minuten im SwyxON Portal ein.
 
Wenn Sie die PIN bei der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentisierung nicht innerhalb von 6 Minuten oder falsch eingeben, müssen Sie den Vorgang erneut starten. Klicken Sie zu diesem Zweck auf Fertig stellen und kehren Sie zur Anmeldeseite zurück.
 
*Sie sind angemeldet.
*Es erscheint die SwyxON Portal-Startseite.
*Bei allen folgenden Anmeldungen müssen Sie die jeweils aktuelle PIN in der App auf Ihrem Smartphone im SwyxON Portal eingeben.
 
Wenn Sie keinen Zugriff auf die App haben, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
 
So melden Sie sich vom SwyxON Portal ab
1 Klicken Sie in der Titelleiste auf Ihren Anzeigenamen.
*Es erscheint das Untermenü Mein Profil.
2 Klicken Sie auf Abmelden.
 
Nach 60 Minuten Inaktivität werden Sie aus Sicherheitsgründen automatisch abgemeldet.