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Intent
Mit dem Trigger Intent werden Benutzer-Inputs ausgelöst, die nicht vom aktuellen Knoten mithilfe trainierter Benutzer-Intents erfasst werden. Wenn Sie einen Intent im Playbook definieren, ist er überall in der Unterhaltung verfügbar. Wenn Sie ihn in einem untergeordneten Flow definieren, gilt er nur für den Bereich dieses Flows. Für mehr Informationen über Intents, siehe Training.
So starten Sie den Trigger „Intent“  
1 Klicken Sie mit der rechten Maustaste im farbigen Arbeitsbereich.
*Eine Liste mit den verschiedenen Knotentypen und Triggern erscheint.
2 Klicken Sie auf Intent.
*Die Registerkarte Node details, in der Sie den Trigger konfigurieren können, öffnet sich.
3 Klicken Sie auf Add condition, wenn Sie eine Bedingung für den Knoten hinzufügen möchten.
4 Wählen Sie unter Condition eine der folgenden Optionen aus:
Option
Erläuterung
Any of
Eine
Der Knoten wird ausgeführt, wenn einer der in Schritt (5) ausgewählten Tags erfüllt ist.
All of
Alle
Der Knoten wird ausgeführt, wenn alle der in Schritt (5) ausgewählten Tags erfüllt sind.
None of
Keine
Der Knoten wird ausgeführt, wenn keiner der in Schritt (5) ausgewählten Tags erfüllt ist.
5 Wählen Sie einen Tag aus.
*System - Online
*System - Offline
*System - Web capable
*User - Name
*User - E-mail
6 Klicken Sie auf Advanced, wenn Sie weitere Einstellungen für den Knoten vornehmen möchten.
Option
Erläuterung
Identifier
Kennzeichen
Eindeutiges Kennzeichen für den Knoten innerhalb des Flows
Add tag(s)
Tag(s) hinzufügen
Tag, der gesetzt werden soll, wenn der Knoten ausgeführt wird
Skip when
Überspringen, wenn
Bedingung, die über die Ausführung oder das Überspringen des Knotens entscheidet
7 Klicken Sie unter Intent auf Pick.
*Ein Popup-Fenster öffnet sich.
8 Wählen Sie einen Intent aus der Liste.
oder
8 Geben Sie ein Schlüsselwort in das Suchfeld ein, um einen Intent zu finden.
* 
Sie können einen Intent erstellen oder aus der Bibliothek importieren, siehe So erstellen Sie einen Intent und So importieren Sie einen Intent.
 
9 Klicken Sie auf Advanced, wenn Sie weitere Einstellungen für den Knoten vornehmen möchten.
Option
Erläuterung
Identifier
Kennzeichen
Eindeutiges Kennzeichen für den Knoten innerhalb des Flows
Add tag(s)
Tag(s) hinzufügen
Tag, der gesetzt werden soll, wenn der Knoten ausgeführt wird
Skip when
Überspringen, wenn
Bedingung, die über die Ausführung oder das Überspringen des Knotens entscheidet
10 Klicken Sie auf .
*Der Knoten wird hinzugefügt.
11 Klicken Sie auf , um die Einstellungen zu aktivieren.