Con SwyxIt!, chiamate in arrivo possono essere inoltrate ad un utente senza attendere la sua risposta, cioè è possibile collegare due utenti prima che sia instaurato il collegamento .
Impegnato in una conversazione (ad es. con utente A), la linea è attiva
1 Cliccare su tasto di una linea libera.
L'interlocutore (utente A) viene messo in attesa e sente la relativa musica.
2 Digitare il numero di telefono dell'utente al quale il colloquio va inoltrato (utente B).
3 Cliccare sul tasto "Collega".
Oppure
1 Trascinare il tasto linea sul tasto nome, se esistente, usando la funzione drag & drop.
Il Suo interlocutore (utente A) sentirà il segnale di chiamata. La linea utilizzata per il secondo collegamento si libera e lo stato della prima linea passa da "In attesa " a "Collega". Il precedente interlocutore (utente A) sente lo squillo.
2 L'utente chiamato (utente B), alzato il microtelefono, sente il messaggio "Sta per essere collegato" prima di poter parlare con l'interlocutore (utente A) inoltratogli.
Se la risposta alla chiamata inoltrata non avviene entro 20 secondi, o se viene deviata alla Voice Box il tentativo di collegamento viene interrotto, il chiamante è nuovamente in attesa e sente la musica di attesa.
3 Premendo il tasto "Attesa" oppure premendo il relativo tasto linea, il collegamento può essere ripreso.
| E' necessario tenere conto del fatto che il collegamento verrà probabilmente redirezionato in modo ritardato (dopo oltre 20 secondi), nel caso in cui l'utente destinatario del collegamento non fosse raggiungibile. Il tentativo di inoltro della chiamata viene invece automaticamente interrotto, se la chiamata viene deviata alla Voice Box. Il chiamante è messo nuovamente in attesa e sente la musica di attesa. |
| Una chiamata inoltrata che torna al mittente è messa in attesa. Informazioni in merito alla chiamata vengono indicate mediante una quickinfo (ToolTip) relativa al tasto linea. |
