Adaptabilité des fonctions grâce aux modules complémentaires (packs optionnels)

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2.2 Adaptabilité des fonctions grâce aux modules complémentaires (packs optionnels)

Les fonctions installées de SwyxIt! dépendent des modules complémentaires installés sur le SwyxServer et leur utilisation dépend des autorisations attribuées par l'administrateur. Les descriptions dans cette documentation se réfèrent à l'ensemble des fonctions disponibles pour tous les packs en options si rien d'autre n'est précisé.

Adressez-vous à votre administrateur pour obtenir des informations sur les fonctions disponibles sur votre système, voir help.enreach.com/cpe/13.28/Administration/Swyx/en-US/index.html#context/help/Options_Optionpacks_$.

Le tableau suivant vous présente chacune des options complémentaires :

Pack optionnel	Explication
SwyxConference	Le pack en option SwyxConference vous permet de gérer vos conférences d'une manière professionnelle. Vous pouvez organiser des conférences avec plusieurs abonnés (plus de trois), créer des salles de conférence virtuelle où chacun des abonnés peut se connecter indépendamment l'un de l'autre (pour les abonnés internes et externes). Voir aussi Conférence.
SwyxRecord	Si le pack en option SwyxRecord est disponible, vous pouvez enregistrer une conversation pendant un appel sur un seul clic. Voir aussi Enregistrement.
SwyxFax	Permet d'envoyer et de recevoir des télécopies directement depuis votre PC. Voir aussi help.enreach.com/cpe/13.28/FaxClient/Swyx/fr-FR/.
SwyxECR (Extended Call Routing)	Ce pack comprend l'utilisation du de Graphical Script Editor. Ce programme est un composant en sus du logiciel de SwyxIt! qui vous offre une interface conviviale afin de définir et de représenter les règles complexes pour traiter vos appels. Voir aussi help.enreach.com/cpe/13.28/GSE/Swyx/en-US/index.html#context/extended_call_routing_$.
SwyxStandby	Le pack SwyxStandby permet d'assurer une plus grande disponibilité de votre réseau de téléphonie grâce à la mise en place d'un deuxième serveur. Voir aussi help.enreach.com/cpe/13.28/Administration/Swyx/en-US/index.html#context/help/Standby_$.
SwyxMonitor	Vous êtes tenu de respecter les dispositions légales en vigueur lors de l'utilisation du pack optionnel SwyxMonitor. Voir aussi help.enreach.com/cpe/13.28/Administration/Swyx/en-US/index.html#context/help/Monitor_$. Voir aussi Commutation d'appel.
Swyx Pack optionnel pour Lotus/IBM/HCL Notes	Le Swyx pack optionel pour Lotus/IBM/HCL Notes permet une intégration complète de SwyxIt! et Lotus/IBM/HCL Notes. Dans SwyxIt!, profitez également des possibilités complètes en matière de résolution de noms des contacts de Lotus/IBM/HCL Notes ou d'affichage des informations de l'agenda dans le menu contextuel d'une touche de numérotation abrégée. Voir Lotus/IBM/HCL Notes - Téléphoner avec SwyxIt!
SwyxCTI+	Le pack optionnel permet de piloter un terminal de téléphonie avec CTI SwyxIt! ou de connecter CTI SwyxIt! à un téléphone externe par le biais de son numéro d'appel. Voir aussi Contrôle de téléphone depuis un PC avec SwyxCTI et SwyxCTI+.
Swyx Mobile	Le pack en option « Swyx Mobile » vous permet d'intégrer un téléphone portable à SwyxWare. Ainsi vous pouvez utiliser certaines fonctions de SwyxWare (mise en attente d'un appel, va-et-vient, enregistrement, etc.). Les téléphones portables avec SwyxIt! Mobile peuvent utiliser pour cela un logiciel spécial leur permettant d'accéder de manière confortable au SwyxMobileExtensionManager. Même sans SwyxIt! Mobile, il est possible d'utiliser ces fonctions via DTMF ou via les codes fonctionnels.

Dernière date de modification: 19.10.2023