Votre SwyxIt! vous permet d'accepter les appels entrants et de les transférer ensuite vers un autre correspondant, sans attendre la réponse du nouveau correspondant. C'est-à-dire que vous pouvez connecter des correspondants l'un avec l'autre, malgré l'absence de communication active avec l'un des correspondants.
Vous êtes en cours de conversation (avec le correspondant A, par exemple) et la ligne est active.
1 Cliquez sur une touche de ligne libre.
Votre correspondant (abonné A) est mis en attente et écoute une musique pour le faire patienter.
2 Composez le numéro du correspondant auquel vous souhaitez transmettre l'appel (correspondant B).
3 Cliquez sur la touche « Connecter ».
Ou
1 Faites glisser la touche de ligne sur la touche de numérotation (en supposant qu'elle existe) par glisser-déposer.
Votre correspondant (correspondant A) entend la sonnerie. La ligne avec laquelle vous avez établie la deuxième communication est libérée et la première ligne passe de l'état « En attente » à l'état « Connecter ». Votre ancien correspondant (correspondant A) entend la sonnerie.
2 La personne appelée (abonné B) entend le message « Vous allez être connecté » avant de pouvoir parler avec la personne transférée (abonné A).
Si l'appel n'est pas pris au bout de 20 secondes ou s'il est transféré vers la Voice Box, la tentative de connexion prend fin, l'appelant est de nouveau mis en attente et entend la musique d'attente.
3 Pour reprendre l'appel, cliquez de nouveau sur la touche « En attente » ou activez la ligne.
| Si le correspondant auquel l'appel doit être transféré n'est pas joignable, il convient de noter que l'appel peut être renvoyé au bout d'un temps d'attente (de plus de 20 secondes). Si l'appel est transféré à la Voice Box, le transfert d'appel est automatiquement interrompu et l'appelant est de nouveau mis en attente et entend la musique d'attente. |
| Si un appel non accepté vous est retransmis, il est à nouveau mis en attente. Les informations sur l'appel apparaissent dans l'infobulle de la touche de ligne. |
