Mailserver für die Sprachnachrichten
Zum Versenden von Sprachnachrichten benötigen Sie einen SMTP-Mailserver, der vom SwyxServer erreichbar ist.
Es wird die SMTP-Authentifizierung (Benutzername und Kennwort) unterstützt.
Microsoft Exchange Server für das Anrufmanagement
Diese Funktion steht in SwyxON nicht zur Verfügung.
Weiterhin bietet SwyxWare mit dem Call Routing Manager ein terminbasiertes Anrufmanagement. Möchten Sie dies benutzen, benötigen Sie einen Microsoft Exchange Server, der über die MAPI-Schnittstelle (Exchange 2003) oder Exchange Web Services (Exchange 2007 oder neuer) erreichbar sein muss. Um dies zu gewährleisten, empfehlen wir die Installation eines Microsoft Outlook-Clients auf dem SwyxServer.
Lotus/IBM/HCL Domino Server für das Anrufmanagement
Haben Sie eine Lotus/IBM/HCL Umgebung, so können Sie auch hier eine Integration für das terminbasierte Anrufmanagement vornehmen.
Virenscanner
Betreiben Sie auf dem Computer, auf dem SwyxServer installiert ist, einen Virenscanner, so sollten Sie die Datenbankdateien von dem Scanprozess ausschließen.
Zuletzt geändertes Datum: 23.01.2024