1.20 CTI
CTI è l'acronimo di Computer Telephony Integration, cioè la combinazione di telefonia e elaborazione dati. Usando SwyxIt! Classic in modalità CTI (CTI SwyxIt!) ad es. è possibile chiamare direttamente dai contatti (Outlook oppure Lotus/IBM/HCL Notes).
Sono a disposizione le seguenti opzioni:
CTI SwyxIt! gestisce uno SwyxPhoneCTI SwyxIt! su terminal server gestisce SwyxIt! ClassicCTI SwyxIt! gestisce un terminale telefonico (opzione CTI+)CTI SwyxIt! gestisce un telefono esterno tramite il relativo numero (opzione CTI+)