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Beachten Sie bei der Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Bei Fragen, insbesondere zum Thema Datenschutz in NetPhone, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
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Für zertifizierte SIP-Telefone ist sowohl NetPhoneCTI als auch NetPhoneCTI+ verfügbar. Die verfügbaren NetPhoneCTI Funktionen finden Sie in der untenstehenden Tabelle.
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Rückruf/Rückruf bei besetzt
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Nein
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Konfiguration von Leitungstasten
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Nein
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Anruf annehmen
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Ja
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Anruf starten
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Ja
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Zweitanruf starten (Rückfrage)
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Ja
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Anruf halten
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Ja
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Makeln
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Ja
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Eingehenden Anruf ohne Annahme weiterleiten
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Ja
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Aktiven Anruf weiterleiten
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Ja
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Gesprächspartner miteinander verbinden
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Ja
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Konferenz starten
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Ja
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DTMF-Töne verwenden
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Ja
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DTMF-Töne anzeigen
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Nein
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Anruf mit mehr als zwei Teilnehmern führen
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Nein
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Rufsignalisierung
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Nur Telefon
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Gruppenruf annehmen
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Ja
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Overlap Dialing
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Nein
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Namensauflösung (z.B. von Outlook-Kontakten)
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Nein
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Direktansprache (Interkom)
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Nein
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Im CTI-Modus ist das Aufnehmen von Voicemail-Ansagen nur via Fernabfrage möglich, siehe auch Fernabfrage.
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