Whitelist installieren und aktualisieren
Wenn IP-Telefon bei der Anmeldung die Fehlermeldung „Keine Lizenz verfügbar“ anzeigt, überprüfen Sie die Anzahl der Benutzerlizenzen.
Wenn genügend Benutzerlizenzen vorhanden sind, aber die Anmeldung misslingt, laden Sie die aktuelle Whitelist herunter.
Sie finden die jeweils aktuellste IP-Telefon Whitelist auf der Downloadseite im Supportbereich oder auf dem Deutsche Telekom AG FTP Server:
Um die Whitelist zu installieren, starten Sie die .msi-Datei.
Automatische Updates
Sie sollten zur automatischen Aktualisierung der Whitelist im NetPhone Server Konfigurationsassistenten eine Aufgabe erstellen. Siehe auch NetPhone konfigurieren Schritt (35).
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In SwyxON wird die Whitelist per Voreinstellung automatisch aktualisiert.
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Die Aufgabe erscheint in der Windows-Aufgabenplanung (unter dem Namen „PhoneWhitelistUpdate“) und wird per Voreinstellung täglich ab 2 Uhr nachts ausgeführt. Die genaue Startzeit wird durch eine zufällige Zeitverzögerung verschoben, um eine Überlastung des Update-Servers zu verhindern.
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Ihre eigenen Einstellungen für die Aufgabe „PhoneWhitelistUpdate“ werden bei der nächsten Ausführung des NetPhone Server-Konfigurationsassistenten wieder auf Voreinstellung zurück gesetzt.
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Die Aufgabe ersetzt die vorhandene Whitelist durch eine neue, die vom Update-Server heruntergeladen wird.
Informationen zu den (erfolgreichen) Aufgabeverläufen finden Sie in Windows-Ereignisanzeige unter „Windows-Protokolle | Anwendung“. Suchen Sie nach der Zeile, die in der Spalte „Quelle“ als „Phone Whitelist Update“ markiert ist.
Falls Sie einen Standby-Server verwenden, beachten Sie den folgenden Hinweis.
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Die Whitelist mit Lizenzen für Systemtelefone wird nicht automatisch mit dem Master-Server synchronisiert. Installieren Sie die Whitelist auch auf dem Standby-Server und halten Sie die Datei aktuell.
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Zuletzt geändert am: 13.08.2020