Anzeigen und Erstellen von IBM Notes-Kontakten während eines Gespräches
Sie können die IBM Notes-Integration so konfigurieren, dass bei Telefonaten automatisch ein IBM Notes-Kontakt angezeigt oder sogar angelegt wird, siehe
Konfiguration.
Wenn Sie diese Funktion generell ausgeschaltet oder nur für bestimmte Datenbanken aktiviert haben, können Sie während eines Gespräches (bzw. auch schon während des Klingelns) einen IBM Notes-Kontakt für den jeweiligen Gesprächspartner anzeigen bzw. anlegen. Ist kein Kontakt vorhanden, wird ein neuer Kontakt angelegt, jedoch noch nicht direkt abgespeichert. Den neuen Kontakt können Sie dann in IBM Notes entsprechend weiterbearbeiten und speichern.
So öffnen Sie einen IBM Notes-Kontakt während eines Gespräches
Sie erhalten einen Ruf oder haben gerade einen Teilnehmer gewählt oder Sie führen gerade ein Gespräch und möchten für dieses Gespräch einen IBM Notes-Kontakt anlegen oder anzeigen.
1 Wählen Sie im Menü „Funktionen“ oder im Kontextmenü der entsprechenden Leitungs- oder Namenstaste die Option “Kontakt anzeigen“.
Ein vorhandener IBM Notes-Kontakt wird geöffnet, oder ein neuer Kontakt wird erstellt. Die Zuordnung eines Anrufes zu einem Kontakt erfolgt anhand der Rufnummer.
2 Wenn Sie einen neuen Kontakt erstellt haben, passen Sie Ihn ggf. weiter an und speichern Sie ihn in IBM Notes ab.
Zuletzt geändert am: 30.01.2019