Besonderheiten bei der Collaboration mit TeamViewer
In verschiedenen Szenarien kommt es innerhalb der Kommunikation zwischenSwyxIt! und TeamViewer zu gesondertem Verhalten:
Wenn Sie im SwyxIt! eine Collaboration-Sitzung starten, ohne dass TeamViewer bereits läuft und Sie mit Ihrem TeamViewer-Konto angemeldet sind, müssen Sie diese Anmeldung als Organisator im TeamViewer-Fenster durch Klick auf „Als Organisator anmelden“ bestätigen, damit die TeamViewer-Sitzung aufgebaut werden kann.
Teilnehmer an einer TeamViewer-Sitzung benötigen kein TeamViewer-Konto.
Die Collaboration-Sitzung bleibt auf Seite des Organisators bestehen, wenn der Teilnehmer die Sitzung beendet. Der Organisator muss die Sitzung manuell beenden.
Die Collaboration-Schaltfläche auf Seite des Teilnehmers bleibt im Zustand „Freigegeben“ (rot), bis der Ruf im SwyxIt! beendet wurde, unabhängig davon, ob die TeamViewer-Sitzung noch besteht.
Die Collaboration-Sitzung bleibt trotz Beenden des Gesprächs weiterhin bestehen. Das TeamViewer-Fenster muss auf beiden Sitzungsseiten manuell geschlossen werden.