4.11.1 Forward Extensies aanmaken
Je kunt Forward Extensies aanmaken in Enreach Contact omgeving in de Operator.
Je maakt als volgt een forward extensie aan
1 Typ, indien van toepassing, de klant waarvoor je een Forward Extensie wilt maken in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact.
*De Enreach Contact omgeving verschijnt.
3 Klik op het tabblad Extensies.
*De lijst met alle extensies voor deze klant verschijnt.
4 Open het vervolgkeuzemenu Acties en klik op Forward Extensie Aanmaken.
*De pagina Forward Extensie aanmaken pagina verschijnt.
Label
Uitleg
Extensienummer
Voer een intern nummer in voor de forward extensie.
Naam
Voer een naam in voor de forward extensie.
Doorverbinden naar
Voer het telefoonnummer van de bestemming in.
Afzendernummer
Selecteer welk nummer wordt verzonden als afzendernummer wanneer de oproep wordt doorgeschakeld. Je kunt kiezen uit de volgende opties:
Afzendernummer van beller
Het gebelde nummer
Specifiek telefoonnummer binnen de account
5 Klik op Opslaan.
*De forward extensie wordt opgeslagen.