Call Limit Extensies aanmaken

4.10.1 Call Limit Extensies aanmaken

Je kunt call limit extensies aanmaken in Enreach Contact omgeving in de Operator.

Je maakt als volgt een call limit extensie aan

1 Typ, indien van toepassing, de klant waarvoor je een call limit extensie wilt maken in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.

De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.

2 Klik in het menu op Enreach Contact.

De Enreach Contact omgeving verschijnt.

3 Klik op het tabblad Extensies.

De lijst met alle extensies voor deze klant verschijnt.

4 Open het vervolgkeuzemenu Acties en klik op Call Limit Extensie Aanmaken.

De pagina Calllimit extensie aanmaken verschijnt.

Label	Uitleg
Algemeen
Extensienummer	Voer een intern nummer in voor de de call limit extensie.
Naam	Voer een naam in voor de call limit extensie.
Configuratie
Call-limit	Geef het maximum aantal gesprekken op dat tegelijkertijd kan worden gevoerd.
Afzendernummer	Selecteer welk nummer wordt verzonden als afzendernummer wanneer de oproep wordt doorgeschakeld. Je kunt kiezen uit de volgende opties: Afzendernummer van beller Het gebelde nummer, alleen nummerieke karakters Bedrijfsnummers binnen de account
Bestemming binnen de call-limit	Voer de bestemming in waarnaar de gesprekken worden gerouteerd als de oproeplimiet nog niet is bereikt. Dit kan een extensie of een telefoonnummer zijn.
Bestemming boven de call-limit	Activeer Bezet-toon als er een bezet-toon moet worden afgespeeld als de gesprekslimiet is bereikt of geef de bestemming op waarnaar het gesprek moet worden doorgeschakeld als de gesprekslimiet is bereikt. Dit kan een extensie of een telefoonnummer zijn.

5 Klik op Opslaan.

De extensie wordt opgeslagen.