4.4.1 AutoAnswer Extensie aanmaken
Je kunt AutoAnswer extensies aanmaken in de Enreach Contact omgeving in de Operator portal.
Je maakt als volgt een AutoAnswer extensie
1 Typ, indien van toepassing, de klant waarvoor je een AutoAnswer extensie wilt maken in de zoekbalk en klik op de naam van de klant.
*De pagina Klantgegevens wordt weergegeven.
2 Klik in het menu op Enreach Contact.
*De Enreach Contact omgeving verschijnt.
3 Klik op het tabblad Extensies.
*De lijst met alle extensies voor deze klant verschijnt.
4 Open het vervolgkeuzemenu Acties en klik op AutoAnswer Extensie Aanmaken.
*De pagina AutoAnswer extensie aanmaken verschijnt.
Label
Uitleg
Algemeen
Extensienummer
Voer een intern AutoAnswer-nummer in voor deze extensie.
Naam
Voer een naam in voor de AutoAnswer extensie.
Configuratie
Geluidsbestand
Als je al een audiobestand hebt opgenomen, kun je dat hier uploaden. (Een andere optie is om de service extensie 905 te gebruiken om online een tekst op te nemen).