3.1.1 Benutzer-Nebenstelle bestellen
Nachdem Sie den ersten Enreach Contact Benutzer unter einem Kundenkonto bestellt haben, wird das Menü Enreach Contact in der Navigationsspalte unter dem Kundennamen angezeigt. Dort können Sie den Dienst Enreach Contact weiter konfigurieren.
So bestellen Sie eine Benutzer-Nebenstelle
1 Öffnen Sie das Dropdown-Menü Bestellen und klicken Sie auf das Nutzerprofil Starter unterEnreach Contact.
*Die Seite Kundendaten erscheint.
Bezeichnung
Erläuterung
Kunde
Wählen Sie den Kunden aus, für den Sie den neuen Benutzer bestellen möchten, indem Sie den Namen eingeben und ihn aus der Dropdown-Liste auswählen. Wenn Sie bereits einen Kunden aufgerufen haben, wird der entsprechende Kunde automatisch ausgewählt.
Startdatum
Wählen Sie das Startdatum, ab dem Ihre Bestellung gültig sein soll.
Portfolio
Wählen Sie das Portfolio, das Sie bestellen möchten.
Produkt
Wählen Sie die Art der Nebenstelle, die Sie bestellen möchten
aus dem Dropdown Menü.
Referenz
Sie können optional Ihre eigene Bestellnummer oder den Namen der Benutzer-Nebenstelle eingeben.
2 Klicken Sie auf Nächster Schritt.
*Die Seite Add-ons erscheint.
3 Aktivieren oder deaktivieren Sie gegebenenfalls die Add-ons, die Sie dem Benutzer hinzufügen möchten.
 
Je nach Proposition in dem jeweiligen Land sind unterschiedliche Add-Ons verfügbar.
 
4 Klicken Sie auf Nächster Schritt.
*Die Seite Nebenstelle erscheint.
Bezeichnung
Erläuterung
Existierenden Benutzer ausählen
Wählen Sie einen bereits vorhandenen Benutzer aus der Dropdown-Liste aus.
Wenn Sie das Kontrollkästchen Alternativ: Einen neuen Benutzer anlegen aktivieren, können Sie einen neuen Benutzer anlegen, indem Sie die Daten eingeben.
Nebenstellennummer
Geben Sie die Nebenstellennummer ein, die Sie dem Benutzer zuordnen möchten (interne Nebenstellennummer). Die Nebenstelle kann aus zwei bis fünf Ziffern bestehen.
Bitte beachten Sie, dass es nach der Erstellung der ersten Nebenstelle nicht mehr möglich ist, die Länge der Nebenstelle zu ändern.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Nächste verfügbare Nebenstelle verwenden, um dem Benutzer die nächste Nebenstelle zuzuweisen, die verwendet werden kann.
Aktive Nebenstellen
Diese Übersicht zeigt, welche Nebenstellen bereits im Konto erstellt wurden.
Name
Geben Sie den Namen des Enreach Contact Benutzers ein.
PIN-Code
Geben Sie einen PIN-Code ein, mit dem sich der Benutzer am System anmelden kann.
Wenn Sie den PIN-Code '0000' eingeben, wird der Benutzer bei der Anmeldung aufgefordert, ihn zu ändern.
Vorwahl
Geben Sie die Vorwahl ein, in der sich der Benutzer standardmäßig befindet.
5 Klicken Sie auf Nächster Schritt.
*Die Seite Bestätigen mit der Bestellübersicht erscheint.
6 Deaktivieren Sie gegebenenfalls das Kontrollkästchen Rechnungspositionen für Kunden automatisch erzeugen, um die automatischen Rechnungsstellungsregeln zu deaktivieren.
 
Bitte beachten Sie, dass Sie bei Aktivierung dieser Option die Bestellung manuell zur Rechnung des Kunden hinzufügen müssen.
 
7 Klicken Sie auf Bestellen, um die Bestellung abzuschließen.
*Ihre Bestellung wird aufgegeben.
oder
7 Klicken Sie auf Bestellen und weitere Nebenstelle erstellen.
*Ihre Bestellung wird aufgegeben und Sie kehren direkt zur Seite Kundendaten zurück, um eine weitere Nebenstelle zu erstellen.