6.10.3 Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Kanal
Notrufdienste (wie 112) können auch von einem Festnetztelefon aus angerufen werden, wenn keine Benutzer-Nebenstelle am Gerät angemeldet ist. Da kein Benutzer mit diesen Anrufen verknüpft werden kann, ist keine Anrufer-ID verfügbar. Um sicherzustellen, dass Notdienste eine Nummer zurückrufen können, die sich in der Nähe des anrufenden Geräts befindet, können Sie eine Fallback Notruf Anrufer-ID auf dem Kanal konfigurieren, mit dem ein Gerät verbunden ist. Diese Nummer kann z.B. die Nummer des Empfangs an dem Ort sein, an dem sich das Telefon befindet.
 
Die Konfiguration der Fallback Notruf Anrufer-ID in den Kanaleinstellungen ist optional und wenn sie nicht konfiguriert ist, wird die Fallback Notruf Anrufer-ID des Kontos verwendet.
 
Konfigurieren der Fallback Notruf Anrufer-ID für einen Kanal
1 Geben Sie ggf. den Kunden, für den Sie die SIP-Verschlüsselung aktivieren möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Namen des Kunden.
*Die Seite Kundendaten erscheint.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
*Die Enreach Contact Umgebung erscheint.
3 Klicken Sie auf Kanäle.
*Die Liste mit allen Kanälen erscheint.
4 Klicken Sie neben dem Kanal, für den Sie die Fallback Notruf Anrufer-ID ändern möchten, auf .
*Die Seite Kanal bearbeiten erscheint.
5 Wählen Sie unter Allgemeines eine Fallback Notruf Anrufer-ID aus dem Dropdown-Menü.
6 Klicken Sie auf .
*Die Fallback Notruf Anrufer-ID für den Kanal wird gespeichert.