4.7.1 System-Nebenstellen erstellen
Sie können System-Nebenstellen in der Enreach Contact Umgebung in Operator erstellen.
So erstellen Sie eine System-Nebenstelle
1 Geben Sie ggf. den Kunden, für den Sie eine System-Nebenstelle erstellen möchten, in die Suchleiste ein und klicken Sie auf den Namen des Kunden.
*Die Seite Kundendaten erscheint.
2 Klicken Sie im Menü auf Enreach Contact.
*Die Enreach Contact Umgebung erscheint.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Nebenstellen.
*Die Liste mit allen Nebenstellen für diesen Kunden erscheint.
4 Öffnen Sie das Dropdown-Menü Aktionen und klicken Sie auf System-Nebenstelle erstellen.
*Die Seite System-Nebenstelle erstellen wird angezeigt.
Bezeichnung
Erläuterung
Allgemeines
Nebenstellennummer
Geben Sie eine interne Nummer für die System-Nebenstelle ein.
Name
Geben Sie einen Namen für die System-Nebenstelle ein.
Konfiguration
Weiterleiten an
Wählen Sie aus, an welche System-Nebenstelle der Anruf weitergeleitet werden soll.
5 Klicken Sie auf Speichern.
*Die System-Nebenstelle wird erstellt.