Erstellen und Anzeigen von Outlook-Journaleinträgen
Sie können Ihre Telefonate im Outlook-Journal verwalten und damit Telefonaktivitäten im Überblick haben und zu Telefonaten Notizen schreiben. Wenn Sie die Journalfunktionen nutzen, werden Ihre Telefonate automatisch in das Journal eingetragen. Sie können festlegen, welche Telefonate (ankommende interne, ankommende externe oder ausgehende Rufe) generell in das Outlook-Journal eingetragen werden.
Sie können Journaleinträge bei Bedarf auch während eines Gespräches erstellen (siehe Kapitel Erstellen eines Journaleintrags während eines Gespräches).
So benutzen Sie das Outlook-Journal
Passen Sie das Verhalten des Outlook-Journals entsprechend Ihren Wünschen an, indem Sie die Optionen „Journal für kommende Rufe“ und „Journal für gehende Rufe“ auf der Registerkarte „SwyxIt!“ unter „Datei | Optionen | Add-Ins | Add-In-Optionen“ (in Outlook 2007 unter „Extras | Optionen“) verändern.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Kapitel Konfiguration1. Sie haben zum Beispiel für kommende Rufe die Optionen
„In Journal eintragen und anzeigen“ gewählt, dann wird zu allen eingehenden Rufen ein Journaleintrag angelegt und direkt angezeigt. Sie können nun während des Gespräches Notizen eintragen.
„In Journal eintragen“ gewählt, dann werden Journaleinträge zu eingehenden Rufen erzeugt, aber nicht angezeigt.
2. Sie haben zum Beispiel für gehende Rufe die Optionen
„Erfolgreiche Anrufe in Journal eintragen“ und „Anrufe in Journal eintragen“ gewählt. Dann werden zu Anrufen aus Outlook, bei denen Sie den gewünschten Teilnehmer erreicht haben, und zu Anrufen aus SwyxIt! Journaleinträge erzeugt, aber nicht angezeigt.
3. Sie finden in Abhängigkeit der von Ihnen vorgenommenen Einstellungen im Outlook-Journal Einträge zu Telefonanrufen. Diese werden im Betreff mit „SwyxIt! Anruf <an/von> <Rufnummer oder Name>“ und mit Eintragstyp „Telefonanruf“ beschriftet. Öffnen Sie durch Doppelklicken einen Journaleintrag und fügen Sie Notizen hinzu.