Vor der Einrichtung eines ISDN-Trunks in der SwyxWare-Administration muss die ISDN-Karte installiert werden.

Es gibt verschiedene Anschlussarten, die bei der Bereitstellung vom Diensteanbieter unterschieden werden (siehe PSTN-Zugriff), sowie unterschiedliche Betriebsarten an der SwyxWare selber (siehe Anschlussarten der ISDN-Leitungen).