SwyxCTI und SwyxCTI+
 
SwyxCTI und SwyxCTI+
Mit SwyxIt! im CTI-Modus (CTI SwyxIt!) hat der Benutzer die Möglichkeit, Telefone von seinem PC aus zu steuern.
Mit SwyxCTI stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
* CTI SwyxIt! steuert ein SwyxPhone
* CTI SwyxIt! auf einem Terminalserver steuert SwyxIt!
Mit der Option SwyxCTI+ stehen darüberhinaus folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
* CTI SwyxIt! steuert ein Telefonie-Endgerät
* CTI SwyxIt! steuert ein externes Telefon über seine Rufnummer
Weitere Informationen entnehmen Sie der SwyxIt!-Dokumentation.
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Für die Nutzung der Option SwyxCTI+ benötigen Sie eine entsprechende Lizenz.
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Für die Nutzung von SwyxCTI+ im Zusammenhang mit SwyxWare Data Center Edition müssen Sie sowohl „SwyxCTI“ als auch „SwyxCTI+“ im Standard-Funktionsprofil aktivieren.
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Die Benutzerliste in der SwyxWare-Administration zeigt in der Spalte „CTI+“, ob für einen Benutzer CTI+ konfiguriert ist. Die Anzahl dieser Benutzer darf nicht größer als die Anzahl der verfügbaren SwyxCTI+ Lizenzen sein.
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Die Verwendung von SwyxIt! in einer Terminalserver Umgebung ist nur sinnvoll, wenn SwyxIt! im CTI-Modus betrieben wird. Um dies zu erzwingen, kann ein Registrierungsschlüssel gesetzt werden. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Wissensdatenbank unter